随着智能电视的兴起，开机广告也成为了彩电的“标配”功能之一。近日，江苏省消保委结合智能电视开机广告消费调查情况，依法约谈海信、创维、夏普、长虹、小米、海尔、乐视7家电视企业，并提出履行售前告知开机广告、提供广告一键关闭功能等整改要求。
江苏省消保委此前就对创维、海信、小米、海尔、长虹、夏普、乐视、三星、LG、索尼 10 家智能电视品牌做了相关调查，结果显示，除三星、LG和索尼外，其余7个品牌均存在开机广告，其中，海尔和夏普的开机广告时间最长，分别为22秒、30秒；而且创维、海信、乐视和海尔四个品牌开机广告全程不可关闭。省消保委表示，这涉嫌侵犯消费者权益，并涉嫌违反了《广告法》相关规定。
其实，今年7月，江苏省消保委就通过公开数据收集、消费者问卷调查、等多种形式对电视开机广告进行专项消费调查，有96.4%的消费者反映家中智能电视存在开机广告，有超过一半的消费者表示中途无法关闭开机广告，只能看完广告才能看电视。此外，曾也有业内人士发起过一个关于电视开机广告的调查投票，在1万余人参与的投票中，超过80%的网友认为“绝不能忍，1秒都不行”，近14%的网友认为“10秒以内可以接受”，还有网友反映，曾向厂家投诉开机广告过长时，相关品牌客服直接告知“无法取消广告”。
从法律角度看，消费者购买了商品就意味着拥有使用权，电视显示什么内容应由自己控制。事实上，为防止商业广告推送扰民，《消费者权益保护法》《广告法》都已对互联网广告定了规矩，即可“一键关闭”。而在智能电视开机广告方面，厂商却“理直气壮”地强买强卖。
在被约谈后，长虹方面回应称，正在针对江苏省消保委提出的问题进行改善。夏普方面则表示，内部正在根据要求进行开发评估，具体内容将在江苏省消保委限定的时间内给予答复。不过，其他所涉电视企业尚未进行回应。
“现在整个彩电行业的利润很薄，很多彩电企业卖硬件不赚钱。要赚广告主的钱补贴硬件，分担研发成本。所以，企业开始在智能电视的开机广告上作文章。”家电产业观察人士梁振鹏表示。
有关分析认为，开机广告不是“不可以有”，毕竟现在的电视都是智能电视，开机时因系统承载大，本身需要一些启动时间，无附加广告的智能电视也不过以品牌LOGO画面填补这一时段。相较广告，这种形式未必更有吸引力。但重要的是，开机广告不能莫名其妙地变成“标配”，而是应该充分尊重消费者的知情权和选择权，不能说企业单方面想投放就投放，想10秒、15秒，甚至30秒就随心所欲了。
家电产业观察家洪仕斌则认为，用户有权利自己关闭这个开机广告，因为这和视频平台不一样，视频平台消费者免费看内容，本身就没有花什么钱，液晶电视已经支付了费用，自然可以拥有关闭广告的权利。
上游新闻综合自北京商报、凤凰网财经、中国消费者报等
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