1月9日，方所文化官微发布消息，方所重庆店将于2020年6月25日终止营业。作为初代“网红”书店，位于观音桥阳光世纪的方所书店，曾一度引发重庆市民的打卡热潮，其轰动程度与钟书阁进入重庆时不相上下。该消息爆出后，不少网友纷纷表示惋惜，而方所文化则回应网友称“未来可期”，其门店公告也透露“短暂的离别并非结束”，言下之意并没有放弃重庆市场。
记者了解到，作为进入重庆较早的连锁书店品牌，方所重庆店位于重庆最繁华的观音桥商圈，具有选址、人流量、知名度等多重优势。方所重庆店走向关店，对当前的实体书店行业会带来哪些启示呢？
方所重庆唯一门店即将关店
1月10日，记者实地走访了方所重庆店，与往常不一样的是，店门前多了一则公告。“由于本店与业主公司的租约到期，本店将于2020年6月25日终止营业。”在公告末尾，则提到：“短暂的别离并非结束，未来仍然可期，方所期待您一如既往的支持。”方所重庆店的店员则告诉记者，目前正在积极寻找新店址。
由于是工作日，店内看书的人较为稀少，店内的台阶两侧仅有寥寥数人坐着阅读。不过，咖啡消费区仍然聚集了不少阅读或工作的人。整体来看，现场并未出现打卡潮，消费主要集中在咖啡、手作等区域。
据了解，该店于2015年3月试运营，2015年5月正式开业运营，是继广州、成都后方所在国内开设的第三家门店。书店总面积约2400㎡，共分为书籍区、美学生活区、植物区、小方所区、咖啡区、服装区等区域，涵盖14万册图书，品种多达4万多种。在空间设计上，方所重庆店突出表现了重庆地貌特征与人文特质。2018年，该店还曾在“重庆书刊发行三美”颁奖典礼中获得重庆第一届“最美书店”称号。
位于观音桥阳光世纪的方所书店，是其在重庆的唯一一家门店，该店关店后，全国将仅剩3家方所书店。
有网友在方所文化官微下留言“关门了，比较可惜”、“那我的抓紧多去几次”、“离别，只是更好的开始”，还有网友反思关店是否是大家“只顾着好好看书，不买书”。而官微回复中提到“未来可期”、“请继续期待我们”，也透露出其并未放弃重庆市场。
选址失败或是关店最大原因
坐拥观音桥商圈的地理优势，方所书店为什么还是“做不走”呢？起对外公开的原因为“租约到期”，但不选择续约的原因又是什么呢？对此，书店工作人员并未做正面回应。
记者注意到，该书店所在的购物中心为阳光世纪，开业不到两年转型为新世纪奥特莱斯，主要销售折扣商品。在进入书店的必经之路上，可以见到大大小小的品牌折扣店、奶茶店、甜品店等，优惠海报的横幅随处可见，这无疑与作为“最美书店”的方所氛围并不相符。而在店内，除了品类齐全的书籍、杂志、文创产品，方所还销售艺术品、伴手礼、手作等，部分产品价位高达数千元，点评网站上显示其咖啡消费均价在50元左右。
在这一环境中，尽管该书店自身实力不俗，但调性之间的错位，要吸引人们在此持续性的阅读和消费，有不小的难度。
方所开业之后，其所在的观音桥商圈，陆续开设了多家连锁书店。此外，南之山书店、言几又、新山书屋、钟书阁等新兴“网红”书店的出现，也带走了人们原本的注意力。
业内人士向记者透露，方所重庆店的业绩在全国四家店中表现较差，对品牌增益较小。“方所重庆书店定位与所在商场客群偏差较大，这是其入驻时未能预料的，算是踩了‘坑’，因此撤店是正常的。”
“方所重庆店关店是多种因素造成的，首先是对品牌效应过度自信，第二是对门店的经营模式摸索得并不清楚，第三是商场选址不够好，很难带来自然人流。”另一位业内人士表示，在这几点中，第二点经营模式是最主要因素，所有实体运营都要扎根于门店，与顾客进行链接，未能获得足够的盈利支撑起运营，可能才是造成问题的根源。
重庆其他网红书店如今活得如何？
去年初，钟书阁入驻重庆杨家坪商圈，因为魔幻山城的设计风格，一跃成为打卡胜地。开业半月，就已接待20余万人次，在钟书阁全国18家书店中排名第一。在当时引发了“拍照比看书多”、“书店沦为景点”等争论，不得不通过排队限流来维持现场秩序。
截至目前，该店相关负责人透露，钟书阁客流量已经逐步趋于平稳，日常客流量为800到1000人次，节假日为3000人次左右，仅有节假日会出现排队现象。据了解，在去年9月份，该书店客流量已经有所下降，节假日期间图书销售为千册左右。对于是否盈利，该负责人表示：“现在基本收支平衡。”
而从南山起家的南之山书店，在2015年时，也是一枚妥妥的“网红”。该书店融合了图书、餐厅、咖啡、酒吧、博物馆、民宿等多个板块。尽管位于山上，打卡的人仍然络绎不绝，到周末时甚至要预约才能进入。而四年后，南之山书店宣布下山，分别在江北嘴和鸳鸯课设了商务社区店和居民社区店，延续了此前的复合业态，并作了差异化设计，模糊了“网红”属性。
该书店创始人之一车韵曾在接受记者采访时表示，书店要生存的长久，就必须直面文化和商业，同时要在文化性、艺术性、与盈利之间做出平衡。“多业态的存在，会让许多原本不爱看书的人走进书店，而一旦进入，就有可能带走一本书。”据悉，截至目前，其三家门店中，除了一家未盈利，其余都实现了盈利。
深度
完善盈利模式是实体书店当务之急
实体书店行业普遍存在盈利难的问题，尤其是电商兴起后，更是加剧了生存困境。《2018-2019中国实体书店产业报告》显示，中国书店最多的10个城市中重庆位居第三，2018年拥有2439家书店，较2017年减少了34家。
但随着书店们纷纷开始转型，各自开始了多业态联营，探索出图书销售之外的盈利模式，情况似乎有所好转。《2019-2020中国实体书店产业报告》显示，2019年中国实体书店数量超过70000家，美团点评上书店打开数据显示，2019中国新开书店数量超过4000家。2019年中国关闭的书店有500多家，新开店数量是关店数量的8倍。
书店数量的增多，意味着实体书店行业已经逐渐从几年前关店潮的影响中走出。不过数量的增多，业态更为多元，也表示今后的竞争将进入新的阶段，或许会更加激烈。
据了解，在民营的实体书店中，实现盈利的仅为少数。记者梳理发现，重庆各“网红”书店在盈利方面的表现参差不齐，精典书店2016年由于租金成本原因，搬离解放碑，后入驻南滨路，但自其创办以来，盈利时少，困损时多。钟书阁重庆店前期投入较大，目前尚未收回成本。南之山书店的三家店中，有一家未实现盈利，仍然在不断探索经营模式。
不过，并非没有佼佼者。2019年，60家品牌书店整体销售同比增长35.9%，西西弗书店再次成为全国营收最高的书店连锁品牌。数据显示，西西弗书店2019年前10个月营收12亿元，图书销售额9.5亿元，咖啡等餐饮收入1.8亿元。
有业内人士认为，方所重庆店关店带给行业的启示是，应该加快探索书店以图书为核心的经营模式，文化和盈利都要两手抓。“文化是书店的立身之本，应该回归图书销售的属性，同时盈利是生存之本，无法实现盈利也不能长久发展下去。从去年各书店的表现来看，多元业态已经是普遍趋势，但‘颜值’、‘设计’更像是关键词，‘噱头’足够，后续的图书销售支撑仍然不足。因此，未来应该会继续完善各自的经营模式，抓住实体书店市场回暖的机遇，引导人们阅读和消费。”
《沟通金字塔》作者、重庆理工大学MBA教授姜维告诉记者，图书作为一种标准化商品，新老产品数量巨大，生命周期长达10年，人们阅读需求长尾化，电商平台的销售优势更为明显。因此，除超大书城外，线下书店的盈利普遍来自于非图书产品和服务。“实体书店要想走得长远，除了提供优质的阅读体验，还取决于其主营的其他销售和服务，比如文化用品、办公用品、咖啡茶歇、票务代理、活动策划等，并且应做好各业态间的平衡。”
上游新闻·重庆商报记者 唐小堞
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