重庆市已连续多日无新增新冠肺炎确诊病例。各行各业根据相关要求陆续复工复产。作为长江中上游成立最早的地方性国有股份制商业银行——重庆银行全面贯彻落实市委、市政府关于支持企业复工复产决策部署和监管部门有关工作要求，针对企业关切的急难、痛点问题，打出“加减乘除”组合拳，出台系列举措全力以赴支持企业复工复产，以实际行动彰显金融国企的使命担当。

疫情发生以来，重庆银行党委多次召开专题会议，研究部署金融支持疫情防控和解决企业发展困难有关工作，总行班子成员靠前指挥，通过召开全行疫情期间金融服务推动联席会，及时传导政策、统一思想、明确方向；多次以现场或视频方式召开金融服务专题会、服务营销推动会等，强化指挥协调，具体部署工作任务，促进全行支持企业复工复产工作的有序开展。

做好“加法”，助企业加油提速

一是加强摸排对接。疫情发生后，重庆银行第一时间行动起来，出台支持疫情防控9项措施、支持中小微企业13项政策以及支持企业复工复产10余个文件，主动摸底超过5000家存量客户，摸排1290家防疫保供企业，对接374家市级疫情防控重点保障企业，了解情况、提供服务。

二是加大金融供给。该行积极争取人行专项再贷款、支小再贷款专项额度，并单列信贷规模，足额保障信贷资源。同时，安排专人按日跟踪信贷投放情况，提前落实放款条件，创新使用视频核保、在线签约等灵活放款方式，确保资金有序高效落实到位。疫情期间，全行审批通过企业授信逾190亿元，惠及近2500户企业，共为2400余户企业发放资金近70亿元，助力企业复工复产。

三是加快专项再贷款落地。为推动专项再贷款高效落地，该行执行“三个一”原则，即第一时间对接再贷款名单内企业，提高服务效率；“一对一”配置专人对企业开展对接，做到精准服务；逐一销号，严格对标对表，持续推动再贷款落地，目前已对374户企业全部进行了对接，为113户企业发放专项再贷款27.2亿元，在三家地方性法人银行中排名第一。值得一提的是，截至目前，该行累计发放符合专用支小再贷款条件的小微企业贷款79户、1.4亿元。

做好“减法”，为企业降本减负

一是减时间。疫情期间，重庆银行落实随申随办，1小时内摸排防疫保供与复工复产企业金融需求；开展随审随批，最快1天内完成授信调查与审批；执行限时办结，最快2天发放贷款，确保第一时间满足客户融资需求。

二是减手续。按照“手续从简、投放从快”的原则，执行客户在线对接、授信云端审批、放款容缺办理，精简优化贷款文本和审批环节，全流程实施急事急办、特事特办，多措并举提升信贷投放速度。

三是减费率。用好用活人行专项再贷款、支小再贷款政策，让利市级疫情防控重点保障企业及普惠小微企业。疫情期间，投放的企业贷款加权平均利率4.5%，较去年同期下降200个BP，其中专项再贷款平均利率达2.8%，最低仅为2.05%；对因疫情影响出现生产经营困难的企业，通过降息或免息帮助近200户减免利息130余万元；全面下调该行“好企贷”在线贷款利率，疫情期间，“好企贷”信用贷款融资成本降幅达50%，纳入支小再贷款的信用贷款利率低于4.55%。

做好“乘法”，促企业提质增效

一是定制服务产品。截至目前，重庆银行通过“优优贷”为近50户企业提供近41亿资金，解决企业短贷长用的问题；通过“实体信用贷”与4家区县签订合作协议，成功支持实体企业10户，3.3亿，解决企业抵质押物缺失的问题；通过“防疫贷”为76户企业提供近3亿资金，专项支持疫情防控和民生保障企业；通过“商贸通诚信贷”为6户外贸企业发放融资1900万元，解决企业无担保有融资的难题。

二是延伸服务渠道。该行为企业提供线上咨询服务，通过线上与企业互动，收集了近200户企业16亿资金需求，目前已要求机构开展一一对接服务。自2月18日以来，该行已为工商联、行业协会、商会等组织及园区等提供线上咨询服务，目前浏览量已近10万。

三是提高服务质效。一方面，加大员工线上培训力度，提升员工线上服务水平。疫情期间，通过钉钉、腾讯会议等线上平台，累计开展线上培训27期、13000人次，培训面达100%。另一方面，对企业贷款实行内部资金基础利率优惠（对单户授信1000万元及以下的小微企业贷款利率优惠50BP-100BP）、免收流动性风险成本、降低经济资本成本系数的倾斜政策，进一步提升分支机构降低企业融资成本的内在动力。

做好“除法”，解企业后顾之忧

一是降低企业续贷“门槛石”。对受疫情影响暂时遇困，到期难以还款或产生逾期的企业，坚决不抽贷、不断贷、不压贷。对有实际需求的企业可予以续贷，疫情期间累计为345户企业办理“无还本续贷”近3亿元。

二是提高征信信息“容忍度”。对受疫情影响产生逾期被纳入该行授信客户“黑名单”的企业实行信用保护，可通过征信异议处理，帮助企业消除不良征信。

三是用好尽职免责“定心丸”。健全落实尽职免责办法，

对分支机构执行差别化的容忍度，对不良贷款率未超出容忍度标准的机构，在无违反法律法规和监管规则的前提下，对机构负责人和从业人员免予追责，激发一线人员加大信贷投放的主动性和积极性。

持续发力，助企业复工复产

据了解，重庆银行将继续高标准、高要求、高质量落实市委、市政府惠民暖企好政策，助复工、解难题、促发展。

一是持续开展企业跟踪服务。对未完全复工、已复产未达产等企业，动态掌握其经营情况，实时了解金融需求，及时跟进金融服务，持续给与企业关怀支持。

二是加速推动支小再贷款落地。目前重庆银行已经向分支机构下达了支小再贷款的投放任务，下一步将进一步下狠功夫，在用好激励政策的同时，继续跟进企业服务，以更快速度、更大力度推动再贷款落地，有效助力企业复工复产，切实减轻企业负担。

三是加强中小微企业转贷应急周转资金的推广运用。依托市级转贷资金管理平台及文化子平台，积极满足受疫情影响暂时遇困的中小微企业应急周转资金需求。

四是增加融资性担保机构授信额度。借助小微企业融资担保费率减免和政府奖补的政策契机，加强银担合作，对与重庆银行合作关系良好、在保余额与资本金比例合理、具有一定代偿能力的国有融资性担保机构，适当增加授信额度，重点支持小微企业复工复产和纾困发展。

在全市疫情防控工作取得阶段性成效，防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复的关键阶段，重庆银行将持之以恒全面贯彻中央、市委市政府决策部署，继续把支持疫情防控作为当前头等大事和最重要的工作，不麻痹、不厌战、不松劲，统筹抓好疫情防控和金融服务，全力助力企业复工复产，全力全市经济社会持续健康发展。

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