5月22日晚上7点，星星准时来到位于渝中区的直播间，她是重庆最早一批从事盲盒生意的线上卖家，持续的爆款销售和良好声誉早已积累了一批粉丝。按照计划，当天的直播要持续到晚上11点才能结束。
“手上有IP却不敢贸然出货”、“以前新货一次都是拿5盒以上，现在只敢进2盒。”……这是在重庆做盲盒的生意人透露的这三个月来的变化。从去年开始，盲盒市场一度爆发，迎来越来越多的竞争者，甚至让一些商家“一夜暴富”。不过，今年的疫情让这个领域开始悄然变化，销量下滑、竞争加剧以及销售方式的变化，都让整个行业充满不确定性。
生意就像过山车
“老实说，疫情刚开始的时候，还感觉不到对生意的明显影响。”星星是重庆人，经营淘宝店铺已经7年，三年前开始做专注做潮玩生意，同时销售盲盒。从兼职做到全职，她的“猫窝玩具”在圈内已经小有名气。回忆起这大半年的生活，她感慨就像“坐过山车”。
之所以说“最初感觉影响不太大”， 那是因为今年头两个月，星星的线上店每天都还能销售近百个盲盒。“虽然不及去年，不过当时还感觉不到特别大的差距。”直到从开始全面复工的3月份，星星发现生意反而没年初那么好了，有时候一天的销量只有以往的四分之一。
其实市场一直在变化。一位业内人士透露，做他们这行，有市场吸引力的新款和首发很重要，“首先你得要有货，爆款货。”不过，在今年年初复工之前，市场上几乎没有新款推出，很多都还在销去年的库存。而复工之后，大家又显得相对谨慎。
“我们今年有多款新品计划，本来预计年初推出，因为疫情也推迟了。”重庆本土玩具商李恒是“狐尾玩具FOXTAIL TOYS”品牌负责人，去年他们打造推出的“太空奇遇”系列，也是潮玩市场上的爆款之作。在他看来，如今以盲盒切入潮玩市场的玩家很多，现在这个赛道竞争越来越激烈，有资金、有设计能力的团队多了起来，“从业人员增加，潮玩作品增多，竞争不断白热化。此外，消费者对潮玩有自己的理解和审美，对行业的上游设计者提出更高要求。”
那么现在大家有多谨慎？“以前新货一次都是拿5箱以上，现在只敢进两盒。”一位线上销售盲盒的重庆卖家表示。
在直播间“玩游戏”
销售都在下滑吗？星星发现并不是。那大家都去哪儿了？她在“隔壁”直播间找到了答案。
她关注了14个同行，天天看他们的直播。有的一天3场直播，从早上9点播到第二天凌晨2、3点。首发直播一个新品的时候，甚至一天就可以拆盒几百个。事实上，这些做得好的同行并不是一蹴而就，人家已经在直播间拆了一年多的盲盒了，只是疫情让他们出圈而已。
“感觉不出来是在卖东西，而是让这个事情变得很有趣。”对于很多玩家来说，购买盲盒最大的乐趣就是抽到隐藏款和自己喜爱款的期待感，以及抽到自己稀罕的娃娃那一刻的兴奋感。在一些盲盒直播间中，就被设置成了“砌墙”和“拆墙”的游戏，大家同时在直播间“拆盒”，在星星看来，他们在直播间里营造了一种聚众狂欢的新消费方式。
被“赶鸭子上架”的星星开始走进直播间：没有主播、没有观众也没有任何经验，“你行不行都必须得上。”星星并没有在直播间搞太多花哨的游戏，只是多搭建了一个销售方式。有变化吗？答案是肯定的。虽然直播间的人数还远不及做得好的同行，可是至少大家已经开始期待她店里的新品和首发。
小盒子的大诱惑
最近几年，潮玩行业在国内迎来了高速发展期，盲盒的火热，是过去一年中国潮玩风光日子的缩影。数据显示，2019年“双十一”当天，在天猫卖出了超过200万个盲盒，销售额为8212万元，而上一年有近20万在盲盒上花费超过2万元的“硬核玩家”。其中购买力最强的消费者，一年购买盲盒甚至耗资百万。
重庆大学经济与工商管理学院教授廖成林认为，盲盒从开发、包装、玩法上满足消费者的好奇心，以看不见、碰运气作载体和表现形式，将精神层面落地，这种精神和心理的剧烈刺激和反差，牢牢地抓住了好玩、年轻、对新玩法敏感的人群。这是时代消费能力、心理改变和行为改变的一种必然，盲盒只是一种形式而已，恰恰契合了这种时代环境，也符合了消费趋势的变化。
前不久，因盲盒而声名鹊起的泡泡玛特近期获得新一轮融资。他们家的盲盒有多火？在泡泡玛特旗舰店单价59元的盲盒，平均月销量大部分均可上万，其中“在线抽盲盒”高达八万次。单价低、复购率高，成为盲盒市场的重要特点。此外，泡泡玛特被传即将赴港上市。对于此事，今（26）日，泡泡玛特方面回应本报时称，对于市场传言，不予置评。
上游新闻·重庆商报记者注意到，早在2017年，泡泡玛特方面就已经在重庆开设了第一家实体店。据其官方给出的数据显示，目前重庆有4家实体店铺和20台机器人商店。“疫情期间，线下门店受到了一定影响，所以在销售渠道上，我们启动了微信商城同城配送业务，粉丝线上下单的当天即可收到自己选购的产品。”泡泡玛特方面称。
成为1%很难
“现在进入赛道的玩家越来越多，很多都颇有实力。”一位业内人士表示，越来越多的公司以及资本入局盲盒领域，无论是从事IP打造的公司还是影视类公司，都希望在潮玩领域切一块蛋糕，在他们看来，盲盒市场的本质是IP竞争，得IP者得天下。
一方面从业者增多，另一方面市场的择优选择让行业更加残酷。“并不是拥有IP，拥有盲盒就一定可以获得成功。”上述人士认为，成为1%很难，如果随便做一个IP放到自助售货机里去卖，是不挣钱的。
事实确实如此，“翻车”的盲盒比比皆是。一家餐饮企业去年发售的六款盲盒推出后，市场反响平平。彼时，该系列盲盒在电商平台上的评价数仅为53条。可见，在盲盒经济这辆快车上，不是每个企业都能“一帆风顺”的。
廖成林认为，此类注重好奇心与精神层面，带着一种小众心理和行为特征的消费产品或服务容易出现昙花一现，“盲盒经济的持续性从技术层面看不太容易，除非内容和方式进行同步创新，才有可能让这种玩法走得更远。”
探索新的商业价值，似乎已经成为必然。
“潮流玩具的英文是art toy，我们也更注重art即艺术的一面。同时始终致力于挖掘优秀的艺术家和设计师，帮助他们打造出更好的IP，实现商业和艺术的双赢，这是我们一直在思考的事情。”泡泡玛特方面在接受采访时表示，盲盒只是现阶段潮流玩具的一种呈现方式，受到了市场的追捧。据悉，泡泡玛特也已经开始摸索和其他领域的合作，探索IP更大的商业价值，比如和追光影业联名出品动画电影等。
接下来，如何孵化出更多的原创IP，探索更多的玩法，或许将成为潮玩企业竞争的焦点。
（应采访者要求，星星系化名）
上游新闻·重庆商报记者 谈书 实习生 敬丹
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