“免费”噱头，推销高价美容项目、以“连环计”设套诱导学生消费、以格式条款及其他借口拒绝消费者退款……7月16日，央视3·15晚会曝光重庆市“可诺丹婷”美容院存在的美容“连环计”涉嫌违法行为。当晚，重庆市市场监管局主要负责人唐英瑜当即召开会议进行紧急部署，结合国家市场监管总局要求，确定由市市场监管综合行政执法总队牵头，会同区县局连夜对“可诺丹婷”相关经营者涉及市场监管领域的违法行为进行调查，并于17日对初步调查情况进行通报。
据悉，截至17日，全市市场监管部门共出动执法人员154人，对全市11个区县27家从事“可诺丹婷”美容的经营者进行全面执法检查。
曝光美容店已被立案调查
晚会曝光后，上游新闻·重庆商报记者与重庆市市场监管综合行政执法总队、南岸区分局执法人员迅速赶往位于我市南坪万达广场的“南岸区蓓丝密美容院”，对其经营场所开展全面执法检查。
据查，经营者姓名叫蒋印，系个体工商户，登记时间为2019年10月9日，注册地在南岸区南坪街道珊瑚路4号1栋4层20号。经营范围：生活美容、纹绣；食品、服装、消毒用品、化妆品、日用百货（不含农膜）销售（依法须经审批的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。
该经营者经江西登云健康美业互联有限公司授权为特约经销商，可对外使用“可诺丹婷”商标、Logo等专有形象进行销售、推广。
执法人员对当事人经营场所内的宣传资料、销售协议、POS机、POS机小票、收据、客户资料、VIP卡、一体化电脑及当事人对员工的培训资料、部分员工记录培训内容的笔记本等物品进行了扣押。经初步调查，当事人在销售产品及提供服务过程中涉嫌虚假宣传，南岸区市场监管局已予以立案调查。
部分门店也涉嫌虚假宣传
同时，市市场监管局以点及面，组织全市各区县局对“可诺丹婷”在全市各区县的相关联经营者开展调查。万州、涪陵、渝中、江北、沙坪坝、九龙坡、北碚、渝北、开州、梁平等局连夜对辖区“可诺丹婷”美容经营场所开展现场检查，制作现场检查笔录，对其账目、消费记录、进货单据、宣传资料、产品信息等相关情况进行仔细查阅取证，提取了部分书证、物证、视听资料，并对一些涉嫌虚假宣传的资料进行了暂扣，案件仍在进一步调查核实中。
重庆市市场监管局相关负责人表示，下一步，市场监管部门将积极迅速推进对涉事美容院的调查，对市场监管领域的违法行为依法依规进行严厉查处；对美容行业存在的类似违法行为予以高度关注，协同行业主管部门市商务委加大消费投诉举报处理及案件查处力度，加强行业教育引导，推动行业自律。
涉事公司董事涉及数百条风险信息
7月17日，可诺丹婷官方微博发布一张照片，照片内容为重庆南可诺丹婷市场部经理的致歉信。
具体内容为：致广大消费者及社会各界朋友，我是央视3·15晚会报道的涉事门店重庆南可诺丹婷的市场部经理汪池西，在此我们向广大消费者致以最诚挚的道歉:我们错了! 央视3·15晚会关于重庆南可诺丹婷门店报道的情况属实，报道中提到推销、培训等等都是我们门店经营过程中存在的问题。我们违规的经营行为导致消费者遭受了重大损失，并且占用了大量的社会公共资源。接下来我们会全力配合调查，弥补消费者的损失。对不起！
天眼查数据显示，涉事品牌可诺丹婷关联公司为江西登云健康美业互联有限公司，该公司成立于2014年12月，注册资本5000万元，法定代表人为林樟，经营范围包括化妆品、护肤品的研发与销售；理发及美容等。天眼查股东信息显示，江西登云健康美业互联有限公司的董事之一肖祖核涉及数百条风险信息，其关联公司曾被法院列为失信公司、曾任职的多家公司已注销。
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上游新闻·重庆商报记者 严薇 实习生 宋沁泽
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