为不断加强金融消费者权益保护，强化消费者金融知识宣传教育，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，按照重庆银保监局统一部署，人保寿险重庆市分公司于9月组织开展2021年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。
活动期间，人保寿险重庆市分公司积极落实各项活动要求。按照监管部门的统一部署，迅速成立了活动专项小组，明确责任分工。全辖机构通过召开干部早会、营销人员大早会、专题培训等形式,进行广泛的内部宣传动员,通过对相关文件、专业知识的学习，深刻领会普及金融知识对防范化解金融风险、稳定金融秩序、维护社会和谐安全的重要意义,从而提高全体员工、营销人员对普及好金融知识的必要性和重要性的认识，切实增强做好此项工作的责任感、使命感和紧迫感。
在宣传形式上，采用线上和线下活动相结合的方式，有序推进各项活动深入开展。各机构以职场为“主阵地”开展宣传工作，充分运用宣传横幅、宣传海报、宣传折页、电子显示屏等多种宣传形式进行宣传，切实提升宣传效果。设立公益性金融知识宣传区，供临柜客户免费取阅宣传资料；选派熟悉业务的工作人员为消费者解答在金融消费领域遇到的问题，引导客户树立科学、理性的保险消费观念，了解正确的保险服务办理渠道，以合法方式维护自身权益。同时，积极利用新媒体平台开展线上宣传，在微信公众号推送分公司金融知识普及月开展情况、金融知识宣传资讯、以案说险等，组织内外勤广泛转发，扩大宣传范围，营造良好宣传氛围，持续提高社会公众防范金融风险的意识。
聚焦不同消费群体，突出理性投资和合理借贷宣传教育。针对青少年、在校学生等年轻消费者，积极开展“送金融知识进校园”活动，开展“年轻人理性消费”主题教育，加强校园贷典型案例宣传，普及合理借贷、理性消费等金融知识，引导青少年、在校学生等年轻消费人群树立正确借贷意识，防范校园贷、套路贷等非法借贷的侵害。针对老年消费群体，开展“老年人权益保护”主题教育活动，户外积极开展金融知识“进社区”“进养老院”“进老年大学”等活动，普及保险智能应用知识，帮助老年人融入智能时代，围绕“老年人防骗”进行风险提示，普及理性投资理念，提高防骗意识和自我保护能力。持续提供老年人暖心服务举措。客户服务旗舰店和机构柜面配置爱心座椅、老花镜、爱心药箱等基础服务设施，并做到设施维护常态化。对临柜办理业务的老年人要主动提供“一声问候、一个微笑、一杯热水”等暖心服务，采取“陪同式”服务等方式，方便老年人办理业务。
綦江支公司组织员工在红星国际广场开展宣传活动，让市民了解掌握识骗防骗方法，提升群众防范电信网络诈骗的意识和能力。巫溪支公司组织员工在公司周边进行线下主题活动，发放各类宣传资料，为群众进行一对一讲解，结合日常工作经验与典型案例，宣传正确投资及保险理念，提醒“电信网络诈骗”“高利陷阱”等风险，增强群众风险防范意识。开州支公司积极组织个险伙伴走进开州区观音桥社区，向广大群众宣传金融保险知识。长寿支公司以“普及金融知识 提升金融素养 共建清朗网络共享美好生活”为主题，在小区门口开展反洗钱和防范非法集资的宣传，提高居民对洗钱犯罪活动的警惕。荣昌支公司走进乡镇，向群众普及防范电信网络诈骗、支付安全、倡导依法理性维权、理财知识等相关的金融知识,侧重讲解老年人应如何防范电信诈骗、防范非法集资等问题。
各渠道也发挥各自渠道特色，团险渠道销售人员走进校园，向老师宣传保险知识，讲解保险责任、保险与银行存款、银行理财、基金等其他金融产品的区别，增进对保险产品和服务的了解，提升老师运用保险管理风险的意识。电销中心对电销客户进行“电销中心系统客户风险防范及反欺诈告知”，增强电销客户访诈意识。
人保寿险重庆市分公司将以此次活动为契机，持续开展公益性、常态化金融知识宣传教育活动，营造社会公众“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围，将金融消费者权益保护工作贯穿于日常业务之中，不断优化服务，夯实宣教主体责任，帮助消费者认识保险、了解保险，提高消费者的金融安全意识和风险防范能力，为创建和谐、健康的金融消费生态环境贡献力量。
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