走进邮储银行重庆万盛经开区支行大门，碰到了前来办事的刘大伯。支行工作人员了解到刘大伯有更换社保卡的需求后，随即引导刘大伯到网点现金台席3号窗口为其办理社保换卡业务。
在柜台前，刘大伯凭借本人的身份证原件通过证件识别以及人脸拍摄等进行身份认证后，不到5分钟时间即重新办理了一张带有金融功能的社会保障卡，换卡完毕后银行工作人员经过刘大伯的签字授权并留下客户身份证和社保卡复印件后，将刘大伯的退休工资发放账号变更手续递交万盛社保中心进行变更处理。
邮储银行一站式为客户办理完毕社保卡换发、金融功能的激活以及社保待遇变更等手续，解决了刘大伯要往返银行和社保经办机构的麻烦。这一切，得益于邮储银行重庆万盛经开区支行与区社保中心探索推出的“社银合作”新模式，该模式极大方便了当地群众，有效地拓展了银行服务的广度和深度。
据了解，自2021年以来，邮储银行重庆万盛经开区支行结合党史学习教育，深入践行“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决百姓烦心事，主动创新求变，突破传统服务界限，与区人力社保局协商，开展“社银合作”新模式“一站式”服务，为群众提供多元、融合、高效的社银服务，让服务对象尽享更优、更全、更便捷的服务体验。
据区人力社保局相关工作人员介绍，以前用户想更换发放银行，需先到社保大厅或街镇社保所办理社会保障卡的补换卡业务，然后到银行办理金融功能的激活业务，最后还要返回社保大厅进行账户变更业务的办理，至少需要来回跑三次才能办理成功。
如今，在“社银合作”模式启动后，在邮政储蓄银行一家银行就可以全部办完。同时，为了更好地服务群众，邮储银行重庆万盛经开区支行在区社保服务大厅还开设了业务办理网点，进一步方便了社保卡办理的市民。
业内人士表示，邮储银行重庆万盛经开区支行积极探索“社银合作”新模式，是进一步优化整合资源、为民办实事的重要举措，打通了社保便民服务“最后一公里”，极大地实现了客户办卡流程的优化，办理时间的减少，真正实现了让“群众跑腿”向“数据跑腿”的一大转变。
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