资料图片:英国伦敦塔夜景
参考消息网消息,英媒称,英国旅游局称,如果英国人想要吸引中国的高消费游客,那么商家应该避免对中国游客亲吻、拥抱,而应该专注于哈利·波特和曼联。
英国《泰晤士报》网站8月11日报道,英国旅游局官方网站的一份报告说,到英国旅游的中国游客人数预计将从1996年的不到500人飙升至2026年的近50万人。这份报告给出了如何更好地吸引这个国家渴望旅游的精英阶层以及中产阶级的建议。
报道称,中国游客去年在英国消费超过5.13亿英镑(1英镑约合8.6元人民币——本网注),不过这个数字还将大幅上升。
英国旅游局称:“中国出境游市场正在蓬勃发展。” 报告显示,中国游客是带着专门的期望抵达英国的。
报告认为:“中国人对英国的文化传承和当代文化给予了高度评价,将英国与其博物馆、电影联系在一起。他们对王室、莎士比亚、福尔摩斯、哈利波特和唐顿·阿贝有着浓厚的兴趣。”
英国旅游局认为,英国足球对中国人来说具有重要吸引力。曼联是在中国最受支持的俱乐部,而且阿森纳、利物浦、曼城在中国也是最受欢迎的十大球队之一。
该报告还建议英国商家避免对中国客人过于随便。“接吻和拥抱并不是中国人常见的打招呼方式。许多人会感到尴尬,因此最好避免这样做。”
报告称,中国游客热衷于尝试外国食品和饮料:“更多中国人开始尝试所谓的‘西方美食’,可能会品尝葡萄酒、威士忌、奶酪、奶制品和甜食。不过,很多中国游客偶尔也会想吃熟悉的中国食品。”
报道称,酒店经营者曾被要求在茶和咖啡设备旁边提供方便面。
政府资助的贸易机构——苏格兰开发国际的旅游主管格雷姆·怀特说:“给中国客人提供杯装泡面非常有效。我们意识到,中国游客喜欢购买面条,并在酒店房间里用水壶煮面。”
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外媒:今年中国出境游明显增加 支出将达2.3万亿
资料图片:香港尖沙咀观赏夜景
参考消息网消息,英媒称,面对经济情势趋稳、办理出境手续流程减化,以及低价市场吸引小城镇居民迈出第一次出境旅行,中国出境游客在过去一年明显增加。
据英国《金融时报》网站8月11日报道,该报旗下研究服务部门《投资参考》近期调研中国出境游客后预估,2017年中国游客在出境游期间的总支出达到2.3万亿元人民币,比去年增长11.8%。
报道称,超过61.8%的受访者在过去12个月曾出境两次或两次以上,比较去年的受访者,仅有52.6%的人有同样的出境次数。出境变得频繁,使得每位游客的平均出境次数也从前年的1.76次爬升到1.89次。
据英国《金融时报》报道,出境旅行的成本降低,是飞行频次提高的原因之一。根据中国民航信息网络(Travelsky)的数据,国际机票的价格比去年下降10%。
报道称,政府减少申请过程的复杂度,也是出境游人数增长的推手。从去年4月开始,中国公民允许在居住地申请护照,而不用像以往回到户籍地申请。这项新规有利于白领工作者出境。
报道称,虽然中国游客在出境游期间的总支出增长,但购物占整体支出的比例下滑最多(减少15.9%),旅客也同时减少住宿(减少5.8%)、餐饮(减少3.6%)和娱乐(减少0.9%)的支出。
消费减少,反映出有经验的游客,面对日益频繁的假期,消费变得谨慎。根据这次调查,平均家庭年收入介于人民币20万到35万的调查族群增长了18.1%,成长幅度最快。但这群人的海外旅行支出平均减少了15.1%,也是所有调查群体中花费减少最多的人。
再看出游地点,从调查来看,有愈来愈多中国游客造访英国。这背后的原因是英国政府签证政策的放宽(开放两年多次往返签),以及自英国脱欧后,英镑兑人民币的汇率下跌10%。
(原标题:英媒支招如何吸引中国游客:专注哈利·波特和曼联)
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