1月9日,有网友举报称,国际连锁酒店万豪@万豪酒店及度假酒店 在中文版页面中,公然将台湾、香港和澳门列为“国家”,甚至连西藏都出现在“国家”的选项中。9日下午,@万豪礼赏 回应称,对于万豪调查问卷事件的发生,我们深表歉意。已暂停所有问卷, 并第一时间修改调查选项。
据最早爆料的网友@仲举扫地讲述,这已经不是他第一次投诉万豪,万豪不但不改反而越来越过了。
有媒体下载了万豪国际酒店IOS版APP查证,在注册会员时发现了网友@仲举扫地 反映的问题:在“国家”选项的下拉菜单中,万豪将台湾、香港、澳门都归为了“国家”。
据网友@仲举扫地 举报,万豪国际酒店今天上午给内部白金会员发了一封活动邮件,@仲举扫地 作为白金会员也收到了这封邮件。
网友@仲举扫地 发现,与官网不同,这封内部活动邮件性质更为恶劣。邮件内容提示会员与酒店互动调查,根据提示操作时,他发现,在国家/地区选择时,万豪国际酒店不仅将香港、台湾、澳门单列出来,西藏也竟然赫然在列!
万豪官方页面列港澳台西藏为“国家”在网上引发热议,甚至有网友呼吁抵制万豪。9日下午,万豪礼赏中国官方微博回应,对于万豪调查问卷事件的发生,我们深表歉意。我们意识到,这一错误令万豪中国会员感到失望。目前,我们暂停所有问卷, 并第一时间修改调查选项。对此所引起的不便,我们致以深深的歉意。
据官网显示,万豪集团旗下酒店包括JW万豪酒店、丽思卡尔顿酒店、万丽酒店、万豪酒店、万怡酒店、喜来登酒店、威斯汀酒店和W酒店等30个品牌,据官网显示,目前该集团在华共有124家酒店。
(资料来源:万豪集团官网、@万豪礼赏 环球时报)
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