第1眼-重庆广电消息，家住巴南区东泉正街525号杨大姐反映，早在2010年6月，她就向燃气公司缴纳了安装费，可时至今日他们家还是没有开通天然气。杨大姐说，当时听说镇里将要开通天然气，她就和当时的重庆燃气工程有限公司签订了天然气供用协议，并向对方缴纳了开户费3000元。
杨大姐说，这十年来，她多次向燃气公司询问何时开通天然气，对方总是告知她快了，再等等，一直都没有一个准信儿。
采访中630和第1眼记者了解到，距离杨大姐家后院不到20米远的居民楼，已经安装并开通了天然气，为何杨大姐家缴费十年，却迟迟不见安装呢？对此，燃气安装人员表示，十年前收杨大姐安装费的重庆燃气工程有限公司早已破产，他们公司刚刚才接手杨大姐这个单子，由于燃气管线要经过其他业主家，所以安装的事情被耽搁了下来。
随后记者向巴南区东温泉镇政府反映了情况，镇政府工作人员调查后告诉记者，杨大姐的遭遇，主要是前后两家燃气公司进行交接时出现了一些问题造成的。
巴南区东温泉镇政府工作人员表示，目前，周边的居民对于杨大姐家管线搭建并没有异议，接下来他们将立即协调燃气公司，尽快为杨大姐家安装燃气，预计春节前就会开通。
第1眼-重庆广电记者 周炜
原标题：燃气安装费交了十年至今未通 缴费用户心发慌
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