民警刘玉（右）和社区居民交流。新华网发
新华网消息，服务得了群众，抓得了坏人，带得了团队，做得了知心姐姐，她是新时代的女警；干练、大方、亲和、踏实，这是她给人的第一印象；她，就是石油路派出所社区民警刘玉，一位眼里有光，心中有爱，可柔可飒随意切换的“多面警花”。
社区居民心中的“大管家”
“我们社区居民有个口头语：大事小事找刘户籍就对头！”在有着3600多常住人口的民乐村社区，刘玉是不少群众公认的“大管家”。
民乐村社区是石油路派出所辖区最大的社区，刘玉从警十年，在民乐村社区民警的岗位上，她一头扎进去，一干就是9年。大学生村官的工作经历，让她对社区工作有深切的体会，她说，社区工作一定要做到脚勤、嘴勤、手勤，对居民反映的事不管大事小事都要用心听、认真记、全力办。
2020年11月的一天晚上，辖区独居老人粱爷爷打电话给刘玉，称楼上邻居的空调排水渗透到家中，邻居不承认，差点产生争执。接到电话后，刘玉连夜赶到粱爷爷家中了解情况。经过仔细查看，刘玉发现，并非是楼上邻居的空调所致，而是梁爷爷窗户外延伸着20公分的露台上，有很多落的枯枝腐叶，下雨之后露台上的积水吸附在上面不能立即流走，并从露台侵入到屋内形成的。找出问题，刘玉翻出阳台，一手抓着窗户，一手拿着笤帚帮老人清理了露台的垃圾。在首个警察节的早上，刘玉收到的第一条微信就是来自粱爷爷的祝福。
社区工作9年来，刘玉走遍了辖区的一草一木，走访入户11000余户，服务群众35200人次，解决难题480余起。
刘玉在接处警。新华网发
冲在一线的值班女组长
统筹指挥、冲锋陷阵、带队巡逻、调解纠纷……值班组在刘玉带领下，有条不紊地运行。“别看是女娃儿，她当组长，我们都服气！”这是石油路派出所值班一组全体组员的心声。
2019年6月，由于工作出色，刘玉担任了石油路派出所值班一组组长，也是石油路所第一位值班女组长。石油路派出所日均接警量60余起，民警接处警常常会忙到飞起来，事情多，可值班一组有接处警从来都是抢着去，这背后就有着刘玉的努力和付出。
2020年6月，刘玉带着组里两名同事便衣蹲守抓捕吸毒人员。她提前布置好战术，自己和其中一名同事在门口假装闲聊，另一个同事在距他们50米远的位置上隐蔽观察。不久，一个身材枯瘦、眼神恍惚的年轻人向他们走来。他看了刘玉一眼，然后瞬间收回目光。“这人有问题，我们跟上去看看。”刘玉的直觉告诉她，有情况并小声提醒同事。
见刘玉他们跟在身后，年轻人撒腿就跑。刘玉在后面边追边喊：“站住，我们是警察”。在远处观察的同事也应声跳出来从前面包抄。见势不妙，年轻人调转回来朝着刘玉冲过来，刘玉毫不犹豫一下就将年轻人扑倒，随后同事赶过来很快将人控制。后经查询，这年轻人确实有吸毒前科，尿检结果呈阳性。
刘玉在快递点，进行反诈宣传。新华网发
师生安全的“守护人”
作为社区民警，她的工作与别的社区民警一样，但又因辖区内有学校而变得特别。重庆医科大学是石油路民乐村社区的重点单位，刘玉他们的重点工作之一就是保卫这所校园以及周边的平安。
2015年，学校里有几幢学生宿舍被盗，丢失的多是学生的手机或笔记本电脑。这几幢寝室共同特点是沿街、一楼是对外的店面、二楼及以上的宿舍没有安装防盗网。嫌疑人晚上通过一楼的店面很轻易就能爬到二三楼的寝室阳台。刘玉通过案件信息统计，现场查看，找出嫌疑人最可能的犯罪路径和时间段。针对这些路径和时间段，刘玉除了带领社区巡逻队巡逻外，还多次蹲守，有时一守就是一整夜，最后将嫌疑人抓获。
为了向学生宣传防范校园暴力、反诈等各种安全知识，刘玉经常会到学校摆摊设点，同时还不忘记放上一张自己的警民联系卡。
除了这些，刘玉还有其他的角色：女儿、妻子、母亲。虽然家人和工作有时候不能完全平衡，但做着喜欢的工作，刘玉还是觉得满足。“既然穿上了这身警服，就要把百姓放在心里，把责任担在肩上。”刘玉说。
新华网 陈雨
原标题：可柔可飒！她是服务社区的重庆“多面警花”
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。
