随着法国队在世界杯夺冠,7月16日,华帝迅速发布“庆祝法国队夺冠,华帝退全款启动”的公告,而落款处鲜有人辨识出的几笔潦草签名,正是董事长潘叶江的名字。虽然华帝股份对外宣称,“现在一概不有关人士接受采访,等我们把消费者的退款退完了再统一接受采访。”但小编几经努力,综合多方信息,抢先给你揭秘华帝此次堪称妙手的营销活动背后的操盘手——华帝董事长潘叶江。
退款退得盆满钵满
一句“法国队夺冠,华帝退全款”,让华帝一举成为了街头巷尾的热议话题。据证券日报消息,根据7月5日华帝股份发布的关于营销活动情况的公告显示,此次“夺冠退全款”活动分为线下和线上两方面,线下“夺冠退全款”指定产品的终端零售额预计约为5000万元,需经销商承担;线下“夺冠退全款”指定产品的终端零售额预计约为2900万元,需公司总部承担。同时,如实际发生退款,由于承担方需承担的成本仅为指定产品的生产成本和部分促销费用,该笔费用将低于终端零售额。
也就是说,此次退款活动华帝股份以及经销商需要承担的费用总计低于7900万元。而对比去年,华帝股份的销售费用为16亿元,此笔销售费用仅占4.95%。
随着法国队的一路凯歌和这一事件的不断被关注,华帝股份股价自7月5日开始就不断上涨,截至7月16日,公司股价在8个交易日内,累计上涨了13.03%。如今随着退全款的承诺兑现,其股价在7月16日开盘当天一度冲击涨停。虽然后来有所回落,但公司股价最终报收15.18元/股,涨幅为3.97%。
据了解,此次公司的营销活动,不仅帮助公司提升了关注度,提振了股价,也为公司带来了实际上的利润增长。
据华帝股份发布的关于营销活动情况的公告显示,经初步统计,活动期间线下渠道总零售额预计约为7亿元以上,同比增长20%左右;线上渠道总零售额预计约为3亿元以上,同比增长30%以上。
也就是说,世界杯期间,华帝股份总计销售收入10亿元左右,按照2017年公司销售毛利率45.47%来计算的话,其营业利润为4.55亿元左右。减去需要退款的7900万元,仍有3.76亿元左右的营业利润。
只花了不到8千万做营销的华帝,营销效果甚至超过投入了20亿的蒙牛。网友大呼“这是一次教科书级别的营销”。而这一切离不开华帝背后那位深谙“注意力经济”的少帅——潘叶江。
22岁创业打拼的创二代
此前颇为神秘的潘叶江,究竟是个什么样的人呢?
他1977年出生,今年刚刚40出头;他22岁独自打工创业;他38岁杀伐决断成为华帝董事长。
2015年,潘叶江接受媒体采访时照片
据《第一财经日报》2015年11月报道,不同于一些含着金锁匙出生、养尊处优的富二代,在广东中山小榄镇土生土长的潘叶江,22岁便开始了自己的创业之路。
这位习惯用带着中山口音的广东话交流的创二代,1999年、2000年左右在中山创办了优加电器,为国内外的客商代工小家电。
“当时不像现在这么多选择,要么打工,要么创业”。潘叶江觉得自己创业的选择,很自然。事实上,地处珠三角的小榄镇,那时的实业创业风气浓厚。
华帝由七位中山市小榄镇的老乡于1992年联手创办,23年间发展为中国燃气灶冠军、小榄镇第一家国内A股上市公司、年销售额40亿~50亿元。“创业七雄”定下君子协议,决策高度民主,少数服从多数,不许亲戚进厂。所以,尽管父亲潘权枝是“华帝创业七雄”之一,但潘叶江一早便自己创业,也就不难理解了。
谈及父亲,潘叶江说:“他肯定有培养我,但我做事的方向,与他不同。他很少参与华帝的具体管理。所以,他也放手让我自己创业,过去10多年,都是我自己的选择。”
一眨眼,潘叶江在家电行业,已经摸爬滚打了17年。“那时,小冰箱、抽油烟机……什么小家电有市场机会就做什么,客户有需求,给我订单,我就开发,只要管好成本”。潘叶江回忆说,开始时以电器出口为主,后来也替国内品牌做OEM代工。
后来,优加电器与潘氏家族的另一家公司“百得厨卫”合并,成立百得集团,潘叶江也由优加电器的董事长,变为百得集团的董事长。2012年12月12日,华帝公告斥资3.8亿元全资收购中山同城企业“百得厨卫”公司。由于奋进投资对百得厨卫100%控股,华帝收购百得厨卫后,奋进投资成为华帝第二大股东。而奋进投资的实际投资人是潘氏三兄弟,其中潘权枝持有32.5%股权,潘锦枝与潘垣枝各持22 .5%股权,他们分别是潘叶江的父亲、二叔、三叔。加上潘权枝之前在华帝所持股份,潘氏家族直接和间接控股华帝15.3063%股权。潘氏家族成为华帝的真正控股方。2013年4月,潘叶江当选华帝股份的副董事长。
从“体外培养”,到创二代接班,潘叶江坦言,自己创业时并没有想到会进入华帝。
引发官司的上位风波
2015年9月,华帝股份的董事会罢免了黄文枝的董事长职务,潘叶江接任华帝股份的董事长。一个月后,区迪江辞去华帝股份的总裁职务,潘垣枝接任华帝股份的总裁一职。而潘垣枝是潘叶江的叔叔。华帝也由创业七雄,变为潘家掌控。这场的罢免风波,曾经是当时家电界和财经界的热门话题——
当年9月29日,由潘叶江、潘垣权、潘浩标三位董事长提议召开华帝股份董事会,并以“为经营业绩不佳”为由将原董事长黄文枝公开罢免,当天潘叶江就当选新一届的董事长。
黄文枝可能做梦都没有想到,临近退休的他会被自己选定的接班人给罢免了,黄文枝在接受《中国企业报》记者采访时阐述了自己感受:“我多次跟他说过,我们是踏脚石,不是绊脚石,大家早就选定他为接班人。现在他将老人们一脚都踢出局外,大家怎么受得了。20多年来,7个创始人对华帝都是有感情的。”
而早在2014年,潘叶枝就控股了华帝。2014年7月2日,华帝股份的控股股东九洲投资的合伙人黄文枝、邓新华及奋进投资的合伙人何伯荣分别与潘叶江签订《财产份额转让协议书》,交易前,黄文枝是华帝股份的实际控制人;这次交易后,潘叶江间接持有上市公司3384 .22万股,比例为9 .43%,为单一自然人股东持股比例最大,成为上市公司新的实际控制人。
2016年,黄文枝等部分“七君子”成员曾为此起诉华帝股份,但以败诉告终。
在强势资本下,创业元老以彻底出局告终。这就像广东省中山市禾元电器有限公司总经理肖忠所言:“通过资本的手段,做到了不违反法律达成自己目的。”这也是潘氏家族的精明之处。
随后,潘叶江在华帝成立了七人决策委员会,由他、潘垣枝及华帝的五位副总裁级的高管吴刚、付韶春、何伟坚、石晓梅、易洪斌组成。“大家讨论时,不只是大部门的负责人,而是一起参与经营决策,给出自己的意见。但出了会议室,就统一执行决定”。
“我们是家族控股,但不是家族控制,华帝一直持开放态度,来治理公司。”潘叶江说,除了他和叔叔,华帝的高管层没有变化,团队稳定,大家一起面对经销商和投资者。
潘叶江称,他尊重七位创业者,会传承华帝“利益共同体”的企业文化,同时强化“数字说话、业绩导向”,因为没有效率难以应付目前的竞争。
“只要将华帝的业绩做好、市值做好,让股东、股民得到应有的合理回报,就符合大家的利益。”尽管对这次交接班众说纷纭,但潘叶江坚定地说,其实一切都很简单。
重金聘请代言人
和老一辈的创始人埋头做产品不同,潘叶江更注重的是营销。他曾在一次发布会上说:“自己更像是一个产品经理、一个导演,而他的作品正是华帝。”他更将自己要做的事归纳为三件:一抓战略,二抓产品,三抓品牌,“具体事务一概不管”。自2015年潘老板接手后,华帝从垂垂老矣的厨电形象变身时尚大咖。
上任伊始,潘叶江打破华帝23年无代言人的历史,一掷千金高调聘请黄晓明、Angelababy担任代言人,果断启动“高端智能厨电”的战略转型。华帝还频频与一线IP合作:赞助《星厨驾到》《蒙面歌王》《十二道锋味2》等高收视率综艺节目。
根据华帝年报显示,2017年公司用于销售的费用为16亿元。华帝用这些钱撬来了林更新、赵丽颖做代言人,在好莱坞大片中玩植入赚眼球。
2017年,华帝的代言人从黄晓明夫妇换成了赵丽颖和林更新。有分析师认为:“借助高人气、高收视节目及趣味化品牌传播,华帝在年轻群体中的认知度及美誉度明显提升,对华帝产品高端化形象形成有效拉升。”
除此之外,华帝先后在《变形金刚5》《军事联盟》《楚乔传》和《人间有味是清欢》等霸屏剧中做品牌植入。尤其在《变形金刚5》中,华帝定制的变形金刚与人气角色大黄蜂来了一次实实在在的“对手戏”。
擅长事件营销的他还曾在各家企业年会比拼时,让华帝赚足了话题。2017年2月,华帝年会上,潘叶江设置的年终抽奖奖品为1部奥迪A3、1部丰田雷凌、5台苹果笔记本电脑等。有网友直呼“别人的年会只是个会,华帝年会直接送奥迪”。
而此次世界杯营销事件,潘叶江甚至让法国队乃至整个世界杯都成为了华帝的“代盐人”
潘叶江的业余爱好是游泳,因为“时间灵活”,他经常早出晚归,周末也加班。“干实业很辛苦,但我对未来,还是有信心。”他冲劲十足地说。
信息来源:中国经营报 第一财经日报 AI财经社 腾讯大粤网 证券日报
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