最近,一则“微信反复读取用户相册”的消息,让网友炸锅了。据媒体报道,10月8日,有用户在网上贴出截图称“iOS版微信在后台反复读取用户相册”。对此,微信方面回应称,读取相册经过了用户授权,是为便于用户在微信聊天中可以快速发图,让体验更快速流畅。读取行为仅在手机本地完成,最新版本的微信中将取消这一功能。
该消息一出,网友质疑声不断。作为国民级的手机APP,如此窥探用户隐私,不尊重用户权益,让人细思极恐。何况,用户授权访问相册就等于手机APP可以随时读取用户相册信息吗?技术的边界在哪里?这样的操作到底有无必要?
而就在微信被曝读取用户手机相册信息后不久,又有APP被指频繁定位用户。10月10日,数码博主在社交平台爆料称,美团APP iOS版连续24小时不间断获取用户定位的行为。爆料显示,美团APP从10月6日起便开始获取位置信息,频率高达每5分钟一次。这一行为一直持续到10月8日下午,完全没有间断。目前美团尚未回应。
不管是读取用户相册,还是获取用户定位信息,都挑动了大众关于个人信息安全最敏感的神经,让人难以接受。互联网时代,手机APP的确给我们的生活带来了不小的便利,与此同时,近年来APP违规收集个人信息、过度索权、频繁骚扰等行为,也实实在在地伤害了用户感情。信息时代,享受技术便利的代价,就是必须“裸奔”吗?
需要强调的是,APP读取用户信息、侵犯隐私绝不是小事,不仅关系到你我他,往大了说,也关系到国家网络安全。如此海量的数据被收集,若被一些不法分子加以利用后果不堪设想。对此,国家也正在出重拳整治这类APP违规收集用户信息的行为。
《网络安全法》《民法典》均规定收集、处理用户信息应当遵循合法、正当、必要原则,要征得用户同意并公开,处理信息的规则、明示处理信息的目的、方式和范围。
即将于下个月生效的《个人信息保护法》,以及今年3月发布的《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,既强调了法律捍卫个人信息的立场,也对APP收集个人信息的边界作出了明确规定。
同时,监管的打击力度也在升级。工信部在前期4部委开展APP违法违规收集使用个人信息专项治理行动的基础上,又开展了APP侵害用户权益专项整治工作。
但在严规和监管之下,近年来APP经营者违规收集用户信息的行为仍层出不穷,究其原因主要是相关处罚力度较小,多为通报批评,限期整改,很少给予罚款的决定,即使处以罚款,数额也较少,对于很多APP运营者而言也就是九牛一毛。
因此,要打击这样的越界行为,相关执法部门必须加大罚力度,提高APP违法违规获取用户信息的犯错成本,倒逼企业时刻绷紧敬畏法律和用户权益之弦,让用户个人隐私得到有效保护。
同时,还要进一步加强常态化监管,并且将监管和技术结合一起,例如引入第三方平台检测机构监控APP违法违规行为等,让技术的问题技术去解决,提高监管的效率。
除此之外,用户也要时刻绷紧隐私保护这根弦,一旦发现违规行为,要懂得运用法律的武器保护自身合法权益。这样三管齐下,才能让“偷窥者”无空子可钻。
上游新闻评论员 龙春晖
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