要说2020年的前两个月，哪些行业最火爆？

直播电商肯定占有一席之地。

疫情之下，众多商家只能暂停营业，大众消费者也不得不猫在家里。而直播电商恰好成为其中的支点，将商家和消费者联系的更紧密。

淘宝直播、有赞、快手电商、腾讯、京喜直播、苏宁易购等多家互联网平台纷纷向商家抛出了橄榄枝，并启动快速开通、减免服务费、运营指导等系列帮扶举措。

从此前的蠢蠢欲动、声名不显，到如今的全民参与、厚积薄发。直播电商在2020非常时期正在上演一部大戏。

“爆发”的直播电商

就在前不久，重庆市开州区负责人作客拼多多爱心助农直播间,跨界做起了“带货”主播,亲自“代言”开县春橙,通过网络直播的形式“卖货”。最终，本次直播活动取得了良好的效果，直播过程中,开县春橙订单量超过6900单,销量超过5万斤,直播观看人次近30万。

突入起来的疫情，使得传统行业遭遇了生死危机。为了生存，如何开拓新渠道、探索数字化转型成为了很多线下商企的重要课题。而直播电商作为2019年最为火热的新商业模式之一也由此延续了热潮，甚至迎来了新的高潮。

全国多家购物中心、大型商超转战线上直播卖货，柜姐变“主播”。银泰百货、北京万科半岛广场联合北京印象城以及西单大悦城等多家商场均开通线上直播平台，为疫情期间的实体商业寻求多种转型机会。

通过直播电商，一些曾经的传统的行业，迎来了火爆的销售。火锅品牌小龙坎负责人表示，从2月16日参加完聚划算专场“云主厨”直播做菜后，2月17日凌晨开售仅10分钟，小龙坎自热火锅售就卖出超10000盒，20分钟全店交易额破20万元。从2月17日的整体成交情况来看，同比1月17日增长超过1200%。

据中泰证券研究所公布的数据，春节以来淘宝直播场均观看人数上升43.13%，场均观看次数上升30.05%。

业内人士指出，受疫情影响，线下实体店大大受挫，人们对商品的购买渠道转为线上，全国各大商超纷纷试水线上直播卖货。人们拥有大量的空闲时间逛淘宝、看直播，从而进一步刺激了直播市场的扩展。

蘑菇街前不久公布了最新招商政策，为了帮助品牌缓解压力，3月31日前，凡是与蘑菇街达成合作的品牌，1000万销售额以内免收平台佣金，且平台出面保证主播也不收佣金，只承担1%支付手续费。

资本急入直播电商

在2018年“双十一”这一天，直播达人李佳琦靠直播5分钟卖掉了1.5万支口红。让人看到了直播+电商的魅力。直播也以越来越强大的生命力受到了电商平台以及上游品牌方的关注。

艾媒咨询数据说明：2019年中国在线直播用户规模达5.04亿人，较2018年增长10.6%，2020年预计增至5.26亿人；2020年中国直播电商销售规模将达9160亿元，约占中国网络零售规模8.7%。这代表着这里有着超万亿的市场。

事实上，直播电商市场正在以惊人的速速爆发。2017年淘宝直播GMV约为200亿，2018年爆发式增长至1000亿，2019年在双11带动下，直播电商再次“大跃进”，规模或将超过4000亿。光大证券测算，直播电商在3年内实现电视购物10倍以上的行业规模。

可以说，2019年是直播电商业态的重塑之年，各平台根据自身的优势与需求纷纷加速直播布局。

2019年7月，京东宣布投资10亿元孵化红人计划；2019年12月，拼多多亦抛出试水直播电商的信号……除头部电商之外，还有蘑菇街、小红书、洋码头、抖音、快手等也在加快布局网红直播带货行列。

这使得，直播电商出现了“人、货、场”三种直播电商模式，如淘宝、京东以“货”为主；抖音、快手以“场”为主；蘑菇街则是以“人”为中心。

杭州兰茜化妆品有限公司董事长束毅认为，播带货已经成为商家营销的新利器以及电商销售模式的强劲增长因素，也在深度改变大众的消费习惯，成为新的消费文化，直播电商是未来发展的必然趋势。

场景新颖玩法丰富

疫情使得直播电商再一次走向了”风口“。近日，淘宝直播推出一整套面向新旧入驻品牌商家、尤其是实体门店商家的扶持举措，包括：对所有品牌商家和线下店，实行零门槛、一键入驻；对于新开播的品牌商家和线下店，推出免交保证金、免技术服务费、极速发布商品、立即开始运营、流量扶持、免费培训等等。

从各大平台的直播政策来看，直播的快速发展离不开各家电商平台的扶持，疫情期间，为了鼓励商家开展直播业务，各大电商平台推出了多种优惠措施，最主要的就是流量支持与零门槛扶持。

京东旗下的京喜直播则针对产业带商家和直播机构，再次推出了15项扶持政策。面向产业带商家，京喜直播推出“零门槛、免审核、0费用、千万级流量扶持、免费培训、本地化服务、直播小店模式”7大政策，助力商家快速上播推广。

京喜直播负责人张倩蓉说道：“对于这些滞销商家，有直播能力的商家，京喜直播免费开放直播工具帮助商家开通线上直播；没有直播能力的商家，我们整合平台的主播资源，尽最大程度帮助商家卖货。”

除了优惠政策之外，如今电商直播的场景变得越来越丰富。前不久，小米在淘宝直播开展了新品发布会；良品铺子则通过淘宝直播告诉外界企业上市的消息。

为了满足商家新品发布的需求，京东直播也宣布将面向商家全面升级线上发布会功能。5G直播、超低延时、互动营销、多场景切换、连麦等核心功能都将助力商家进行发布会直播。

云逛街、云购物有望实现

就在日前，来自西贝莜面村、小龙坎、眉州东坡、新雅等多家餐饮品牌的主厨齐聚淘宝直播间，开始“云端营业”。主厨在线教大家做菜的同时，也带动了自家品牌的方便食品及速食的销售。

业内人士表示，直播形态越来越体现在生活的方方面面，未来的场景场景有可能不只是手机，会渗透到一些更广义的领域。

网经社电子商务研究中心特约研究员、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠认为，直播电商未来前景无限，只因为它解决三个痛点：从零售的角度来看，解决了用户的信任问题；从产品角度来看，能够解决多种维度、立体化展示的问题；从零售卖货的角度来看，成本较低，门槛较低。

鲍跃忠表示，未来直播对商品描述更加系统、全面，在直播的场景下，商品可以360度呈现。”未来网红直播带货，有较强的品牌背书，带货主播特别注重粉丝对价格及产品品质方面的关注度。因此，未来整个主播的直播方式定会有较好的发展。“

中信证券研报预测，未来直播电商将与传统电商进一步融合，产业链各环节逐渐专业化、规范化。依托细分受众及粉丝沉淀，直播电商成为商家运营的重要营销工具及部分非标品的标配线上导购工具。长期来看，随着5G、虚拟等新技术的不断成熟与发展，直播形式将进一步演进，未来有望实现“云逛街、云购物”模式。

有电商分析人士认为，直播逐渐不再只是主播主导的事情了，而是逐渐引导品牌商家，把直播当成日常运营的工具。疫情加大了直播电商的裂变，疫情之后，“电商直播”将演变成“直播电商化”，分蛋糕的人将会越来越多。

上游新闻·重庆商报记者 孙磊

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