2019年7月，客户况女士为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险》，保额5万元；《富德生命附加多倍保重大疾病保险》，保额5万元；《富德生命附加意外门急诊医疗保险》，保额5000元，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》，保额5000元。
2021年3月7日，况女士因身体不适前往医院检查，被医院确诊为胆囊结石，随即在医院进行手术治疗。
2021年3月19日，富德生命人寿涪陵中支收到况女士完整的理赔资料后，于当日立即开展赔付工作，次日完成6000元（含给付住院医疗费用补偿保险金6000元）理赔款的给付工作。
况女士在收到理赔款后，对富德生命人寿这么快的理赔服务感到很意外，虽然胆囊结石手术只是一个小手术，赔付的金额也不多，但如此快速的理赔速度，展现了富德生命人寿的诚信和专业，况女士表一定会向周围的亲人及朋友宣传富德生命人寿，让更多的人受益。
急客户所急，想客户所想，客户的满意是最好的肯定。富德生命人寿将继续秉承“客户利益至上”的原则，致力做客户最坚实的后盾，为更多的人送去温暖和阳光。
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