今天是重阳节，重庆交通开投公交集团北部公交公司组织开展“情暖重阳 爱在公交”主题敬老活动，受到市民点赞。
志愿服务者 爱老敬老我先行
“老人家，你慢慢上，不着急。”记者在北碚区光亮城公交站场583线起点站看到一名公交驾驶员正在搀扶一位上车的老人，陪同老人打卡后，又将老人扶到车厢座位上稳稳坐下，才返回车门处继续待客。
记者在采访中得知，这位驾驶员名叫林戈，是北部公交583线（北碚光亮城-新重百）驾驶员，这也是北碚城区的一条环城线路，沿线有许多居民住宅区和学校，每天出来买菜、接送孙辈读书的老年人不少。
“我今年47岁，爸爸妈妈也是70几岁的人了，所以很理解老年人出行的需求，也尽量对老年乘客们提供更多的帮助和关爱。”林戈告诉记者，他是一名公交志愿者，敬老志愿服务与以往的志愿献血、志愿劳动等活动不同，北部公交公司倡议的是在日常服务工作中，人人都当敬老志愿者。日复一日的服务工作，林戈总结出一套自己的服务心得，“对待老年乘客，上车下车扶一扶，进了车厢等一等，到站停车喊一喊”他说只有把这样的习惯融入到工作中，才能真正称得上贴心服务，真正把乘客当亲人、当朋友去对待。
党员进社区 帮助老人做家务
“婆婆，我把剪刀放在这个抽屉里哦，你平常要记得，拿了之后放回去，以免放桌子上落下来危险。”在北碚区鱼塘湾全婆婆家里，公交志愿者王利边收拾桌面，边叮嘱着老人。
全婆婆今年已经87岁了，是北碚区天生街道碚峡路社区的一位独居老人，长期安静的房间，只有在志愿者们到来时才显得格外热闹。
全婆婆告诉记者，自己年纪大，走动一会儿感觉累，多亏这些年轻人来家里帮忙打扫房间，整理东西，陪她唠家常，才让屋子里变得如此温暖。
记者看到全婆婆家里的3名公交志愿者分工协作，有扫地拖地的，有抹桌擦窗的，虽然手里都忙着，但依然在用语言与老人交流，问问她近段时间身体如何，跟她讲一讲周围发生的新闻趣事。
“其实老年人最怕的是孤独，像全婆婆这样独居的，感觉就更明显了。过来做做清洁、说说话，对于我们来说是举手之劳，对老人家来说，可能就是幸福的感觉。”志愿者张锐告诉记者，他们是北碚公交党员志愿者，经常进社区开展志愿服务活动，今年的自愿献血活动、文明交通出行、安全乘车宣传、清洁社区服务活动等都是在碚峡路社区开展的，对于全婆婆这样的老人，他们更希望通过自己的劳动和真情，让她感受到来自社会的关爱。
走进特困户 关心慰问送温情
重阳佳节，公交志愿者们买来米、油、燕麦片、牛奶等慰问品，来到社区特困老人家中，把温暖送给老人。
“老人家，你生活上遇到困难，可以给社区人员说，也可以给我们说哟，要多多保重身体，记着喝牛奶、吃鸡蛋。”志愿者握着老人的手，与老人促膝长谈，一句句轻声细语的问候传达着公交人的浓浓情意，让老人真切感受到来自城市公交的关爱与温暖。
老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
据悉，为开展好“情暖重阳 爱在公交”主题活动，北部公交公司志愿者们不仅在服务乘客中显担当，还紧密联系群众，进社区、进家庭，为老年人送上关爱。
站台上、车厢里，他们是尊老敬老的践行者，细心帮扶行动不便的老人，号召年轻乘客为老人让座，向有需要的老年乘客赠送爱心口罩，还向老人们宣传安全文明乘坐公交知识，致以节日的问候。传承中华民族优良传统，用尊老、敬老、爱老、孝老的实际行动感染了更多的人，获得了市民点赞。
上游新闻记者 郑三波
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