广州日报消息,今年是5G普及年,于广大消费者而言要上5G,关键是5G套餐以及5G终端。记者调查发现,虽然各大运营商对5G套餐加大推广力度,但是身边小伙伴们愿意升级的寥寥可数。除了资费过高外,运营商在推广5G套餐的过程中存在不少套路与猫腻。
最近在各大运营商App只看到5G套餐摆放在焦点位置,4G套餐的入口已找不到。据透露,运营商为了推广5G套餐,悄然将低价的4G套餐下架,用户如果需要办理4G套餐就只能通过线下营业厅。
“消失”的4G套餐
记者分别登录了三家运营商的手机App搜索,尽管中国移动的客服人员表示,4G套餐能在手机App上办理,但即使输入关键词搜索4G,出来仅仅是4G流量叠加包、4G+高清语音等,找不到传统4G套餐的入口。
中国联通、中国电信也同样存在类似情况。例如通过联通App搜索4G套餐,提示的4G专区跳转的页面是靓号商品专区,随便选择一个靓号,出现的是腾讯大王卡或是5G套餐卡。
据了解,三大运营商最近均采取了相似的“收紧4G,推广5G”策略,将部分4G套餐与5G套餐合并,或直接下架一些低价的4G套餐。
记者致电运营商客服,运营商客服亦是极力推荐用户上5G套餐。“如果你新开套餐,建议139元/月的5G套餐,现在有50元优惠,折算下来就是89元/月,4G/5G流量通用”。中国移动的客服介绍。假如是需要办理4G套餐?客服表示,假如是89元/月的4G套餐,就只有15GB流量,“89元月的5G套餐,包含30GB的流量”,客服人员如此说道。
乍一听,这个最新的5G套餐,同等价格获得得到更多流量,加量不加价?答案并不是。据了解,89元/月的5G套餐,原价是139元/月,包含30GB流量,400分钟国内通话,优惠期半年后还是这个优惠?客服表示,6个月后该套餐仍要按照139元收费。此前,中国联通客服推广90元的5G套餐时也同样表示,优惠有期限,“要看到时具体的政策”。
据悉,如果用户要从5G套餐“降回”4G套餐,只可通过营业厅或电话人工。客服提醒,如果89元的5G套餐中途取消,之后再开就按照139的原价。
5G套餐发布一年,整体变化不大。移动、电信、联通等主流的5G套餐起步价均在百元以上,最高去到600元。
你是“被5G”的一员吗?
据三家运营商最新公布的三季度5G用户数显示,2020年前三季度,中国移动5G套餐用户数目突破1亿大关,达到1.14亿;截至9月底,中国电信的5G套餐用户数达到6480万户。联通没有公布5G套餐用户数。单就电信与移动两者加在一起,5G套餐用户数超过1.7亿。
工信部在本月公布的数据中,我国截至9月底,累计建设5G基站69万个,目前累计终端连接数已超过了1.6亿户。信通院9月份的运营数据指,今年1~9月,国内市场5G手机国内市场5G手机累计出货量1.08亿部。去年国内5G手机的出货量是1376.9万部。合计出货量为1.22亿部。
可见,许多5G套餐用户依旧是用着4G手机,甚至3G手机。也就是俗称的“被5G”。
除了常见的运营商电话促销外,与手机品牌、卖场等捆绑促销也是手段之一。“销售跟我说OPPO这款5G手机,如果同时办5G套餐就可优惠800~1000元”,市民李小姐近日去商场了解下最新行情,“移动和电信的5G套餐都行,但套餐要在百元以上才有这个优惠”。当令李小姐犹豫的是,她只是想换台手机,每月多出40、50元的手机费也不值得。
据了解,今年4月开始,运营商逐步加大对手机厂商补贴力度。但不同于3G/4G时代的合约机方式。而是通过这种在经销商、卖场、电商平台购机的补贴方式,令手机厂商更愿意加快5G手机的推出与销售。同时,亦实现自身5G套餐用户数的快速增长。
“现在补贴的条件高了。早4、5个月前,在卖场买个家电,只要愿意办理5G套餐,销售人员就能帮你直接在家电上做运营商补贴”。业内人士透露。
原标题: 运营商急吼吼上5G!小心定向卡非定向流量多
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