南方都市报消息，11月12日，湖南衡阳，一段老人跪求公证处工作人员，取出去世老伴医保卡余额的视频引起关注。老人女儿称，在公证处办理公证时，工作人员态度恶劣，冷嘲热讽公证数额只有800多元。衡阳市衡州公证处工作人员称，当时与对方没有过激行为，这段视频断章取义。事后，公证处领导和当事工作人员联系老人当面道歉。老人称，当时看工作人员站起来，以为要发生冲突，才下跪拦住，现在已经解开误会。
原标题：老人跪求开证明取800多医保卡余额，公证处涉事人员当面道歉
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