对于驾驶员来说，收到交通罚单后，要去处理往往需要耗费大量时间。今后，这种情况将得到巨大的改变。7月24日，重庆市公安局交巡警总队发布消息，为进一步方便广大驾驶员处理交通违法行为、缴纳交通罚款和进行交通违法行为查询，交巡警总队联合支付宝推出“城市服务”功能，拓宽了便民利民渠道，实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”的“互联网+交管”工作思路。 

打开支付宝即可处理违章

据支付宝工作人员介绍，该功能目前仅在杭州和重庆开放，处理交通违章的功能位于支付宝APP的“城市服务”板块，打开“城市服务”板块后，进入“交通违法查询”就可以到达相应板块。据了解，该服务面向驾驶证或机动车辆登记在重庆辖区内的支付宝用户。

主要有机动车辆信息管理（在重庆市公安交管部门注册登记的小型汽车或摩托车）、驾驶人信息管理（持有重庆市公安交管部门核发驾驶证的驾驶人）、交通违法查询（重庆辖区内注册登记的机动车/驾驶人在全国的交通违法）、交通违法处理、交通罚款缴纳功能。

如何确保处理违章的人就是涉违章的驾驶员本人呢？重庆交巡警介绍，通过支付宝完善的人脸识别系统，在处理违章时即可通过手机摄像头对驾驶员的身份进行识别。“只需眨眨眼、摇头点头操作，就能够进行识别。”据了解，通过“人脸识别”可以实现交巡警线下处理违章时对驾驶员的辨别操作。对于驾驶员来说，处理交通违章和缴纳罚款将真正实现足不出户。

可处理记分不超过12分的交通违法

对于交通违法处理规则，主要分为两块。当为本人本车时：全国发生的非现场交通违法（包含记分和不记分），简易程序可处理且罚款本金在200元（含）以下的，处理后驾驶人记分不超过12分的。（注A、B类驾照不能处理记分交通违法）。

当为本人非本车时：（1）在全国发生的不涉及记分（违法代码第二位为“0”）交通违法、简易程序可处理且罚款本金在200元（含）以下的非现场交通违法。（2）在全国发生的记分交通违法，处理人是车主或当前用户本人的、简易程序可处理且罚款本金在200元（含）以下、处理后记分不超过12分的。（3）在全国发生的记分交通违法、简易程序可处理且罚款本金在200元（含）以下、处理后记分不超过12分的。

完成交通违法处理后，使用支付宝的支付功能，即可对所有重庆市已裁决的交通违法记录（包括当场处罚决定书、一般程序处理的行政处罚决定书以及非现场处理）缴款。

一辆车可被三个支付宝用户关注

交巡警介绍，一个支付宝用户最多关注两辆他人机动车辆信息，自然年度内共有3次关注机会。一辆车最多能被3个支付宝用户关注，非支付宝用户的机动车辆信息授权有效期为一年。

对于本平台不能处理的非现场交通违法记录，请用户到违法发生地或车辆注册地交通违法处理窗口进行处理。由于网络数据传输延迟，可能导致平台驾驶证累记分未及时更新，如您在公安机关交通管理部门被记分，请短时间内不要使用本平台处理记分的交通违法记录，以免超分。

违法处理成功后，系统将在0-24小时之内（一般在15-30分钟即可完成）生成交通违法处理通知书，请您及时查询处理结果，并尽快完成罚款缴纳。交通违法处理申请成功后，用户需在15日内通过各种途径完成罚款缴纳，否则将产生滞纳金。

如需处罚决定书，用户可持驾驶证前往全市任一交通违法处理窗口打印。如对违法事实有异议，请前往违法发生地公安机关交通管理部门办理。

每晚10点至次日0点半不能缴纳罚款

通过本渠道缴纳交通违法罚款，若扣款成功，系统提示缴纳不成功或缴纳后再次查询该条违法信息没有消除，切记不要通过本渠道或其他渠道重复缴款，否则多缴资金需要缴纳人通过财政才能退还。

每天晚上22:00至次日00:30时，需要对本平台进行维护，期间将无法通过本平台进行罚款缴纳。

对于交通罚款缴纳后交通违法记录未消除的，请在意见反馈中反馈或拨打咨询电话185811127059。如需打印缴费数据，请前往打印地址打印。

（一）服务入口

1、重庆交巡警支付宝城市服务入口：打开支付宝——更多——城市服务——重庆交巡警

2、重庆交巡警生活号入口：打开支付宝——搜索“重庆交巡警”

（二）服务流程

1、机动车辆信息管理

（1）本人车辆/已关注车辆管理：个人中心——机动车辆信息管理——本人车辆信息/已关注车辆信息——选择需查看车辆基本信息

（2）关注好友车辆：机动车查询——关注好友车辆——选择机动车辆类型、输入车牌号码、车架号——立即查询——立即关注——确认发送关注请求（好友若没有支付宝帐号则发送短信验证）——好友支付宝同意关注（输入短信验证码）——关注成功

（3）取消关注好友车辆：个人中心——机动车辆信息管理——选择已关注车辆——取消关注——确认取消关注——取消关注成功

2、驾驶人信息管理

（1）驾驶人信息管理：个人中心——驾驶人信息管理——查看本人驾驶证基本信息

（2）关注好友驾驶证：驾驶人查询——查询好友驾驶证——输入驾驶人、驾驶证号、档案编号——立即查询——立即关注

（3）删除好友驾驶证：个人中心——驾驶人管理——选择已关注驾驶人——删除——确认删除——删除成功

3、交通违法查询

（1）支付宝城市服务--车主--机动车违法查询

（2）支付宝首页--重庆交巡警支付宝服务窗--业务办理--违法查询

（3）本人车辆/驾驶证及已关注的车辆交通违法查询：机动车查询/驾驶人查询——选择本人车辆/驾驶证或已关注车辆/驾驶证——该车辆/驾驶证交通违法列表——交通违法详情

（4）未关注的车辆交通违法查询：机动车查询/驾驶人查询——选择机动车辆类型、输入车牌号码、车架号/输入驾驶人、驾驶证号、档案编号——立即查询——车辆/驾驶证交通违法信息列表——交通违法详情

4、交通违法处理

（1）(本人本车)本人车辆交通违法处理/已关注车辆不扣分交通违法处理：交通违法——选择待处理的交通违法——立即处理——确认进入芝麻人脸验证——采集本人（处理人）人脸——本人（处理人）认证成功——申请处理成功——处理成功

（2）本人非本车交通违法处理：交通违法——选择待处理的交通违法——立即处理——确认进入车主芝麻人脸验证——采集车主人脸信息——车主认证成功——进入本人（处理人）芝麻人脸识别——采集处理人人脸信息——本人（处理人）认证成功——申请处理成功——处理成功

5、交通罚款缴纳

（1）支付宝首页-城市服务-车主-交通罚款缴纳

（2）支付宝首页-搜索“重庆交巡警”生活号-交通罚款缴纳

（3）已处理未缴款的交通罚款缴纳：交通违法——已处理未缴款——选择待缴款的交通违法——立即缴款——确认缴款——支付宝支付罚款金额——支付成功——交通违法记录消除

根据处罚决定书编号查询缴款：

交通违法——点击已处理未缴款——点击根据处罚决定书编号查询缴款——输入处罚决定书编号——立即缴款——确认缴款——支付宝支付罚款金额——支付成功——交通违法记录消除；个人中心——根据处罚决定书编号查询缴款——缴款——支付。

上游新闻-重庆晨报记者 王梓涵 实习生 熊帅

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