看病,是老百姓的头等大事!不少人宁可排长队、多花钱,也要去大医院看病,以致于大医院人满为患……
然而,在渝中区七星岗却有一家社区卫生服务中心,大家都愿意来这儿看病,有的甚至专门从三甲医院转到这里。
在医疗资源不均衡的今天,谁不想享受优质的医疗服务?他们的分级诊疗是怎么实现的呢?
“哪有大医院往小医院转的道理?”
故事从今年6月26日说起。
当天上午,88岁的黄川元老人被紧急送往重庆医科大学附属第二医院(下称重医附二院)急救部。老人已经是这里的“常客”了,去年12月,因为不慎摔倒导致左侧股骨颈骨折,再加上多种基础疾病,半年时间里,他住院三四次。
而这次,情况格外凶险。
入院时,黄川元老人因重症肺炎导致呼吸衰竭,同时合并冠心病等十余种疾病,随时可能出现生命危险。
“我们做了最坏的打算!”黄川元的女儿黄秀容说,父亲骨折后,病情一直反反复复,再加上长期卧床,基础疾病多,送到急救部时,医生就告诉他们,这一次可能“挨”不到第二天早晨。
但老人奇迹般挺了过来。经过医护人员的精心治疗,一段时间后,黄川元老人终于度过危险期。
“虽然老人病情复杂,但考虑到已经度过危险期,我们和家属商量后,建议他们转入七星岗街道社区卫生服务中心继续治疗。”重医附二院急救部副主任王晓龙介绍,这样建议主要是考虑到老人长期卧床,康复时间长,费用高,转入社区医院后,既节省费用,又方便照顾,也缓解了大医院的病床紧张。
但家属第一反应却是:“哪有大医院往小医院转的道理?”
把专家和技术下沉到基层
△专家为黄川元老人会诊。
是啊!谁不想享受优质的医疗服务呢?要打破医疗资源的不平衡。不平衡,就需要优质的专家和技术下沉到基层去。
而打动患者的,也正是这个“下沉”。
王晓龙告诉老人的家属,重医附二院和七星岗街道社区卫生服务中心有合作关系,每周都有重医附二院的专家下社区查房。
黄秀容一想,社区医院距离黄川元地母亭的家,步行不到10分钟。社区医院离家近,父亲想吃点什么、炖个汤,照顾起来更方便。
7月11号,黄川元老人转院当天,七星岗街道社区卫生服务中心和重医附二院和全程对接。每周四,重医附二院急救部的专家都要下社区医院查房,看看老人病情有什么变化,对治疗方案也会进行指导。
“这里的医生护士,对待病人就像家里人一样。”黄秀容说,有一天晚上父亲咳嗽加重,护士一个晚上来了十几二十趟,后来,家里人都熬不住睡着了。经过1个多月的康复治疗,如今黄川元老人逐渐康复,神志变得清醒,自己能进食了,还能慢慢地坐起来了,偶尔还能坐轮椅到病房外活动。
黄秀容算了一笔账,父亲是职工医保,和三甲医院相比,七星岗街道社区卫生服务中心是一级医院,报销比例更高,达到90%。
专家来了,邻居们慕名而来
△专家没在社区时,通过微信和社区医生商讨治疗方案。
26日,又到了每周四王晓龙下社区查房的日子。这天,也是七星岗街道社区卫生服务中心一周当中热闹的时候。重医附二院专家的到来,让附近的邻居们慕名而来。
而对于一些特别的患者,王晓龙也会一一进行指导。
有一名40多岁的驾驶员,前段时间查出糖尿病。但因为工作奔波,饮食不规律,近来血糖升高,反反复复控制不好。上次到社区卫生服务中心看病,正好赶上王晓龙查房。
“他对这个病,重视不到位,还是意识的问题,所以一直以来都没有正规治疗。”王晓龙建议社区医生,除了规律治疗,还需要对他进行用药指导和饮食指导,并且进行随访。
对于基层医生来说,专家们的到来,对常见病和多发病的诊断治疗水平也有了很大提高。
今年夏天,七星岗街道社区卫生服务中心接诊了一名脑出血半边瘫的患者,因为进行了气管切开术,需要长期进行气管护理、吸痰护理。“这样的气管切开封管术我们之前从未做过。”住院部主任谢卫华说,还好有附二院专家的指导,他们马上就通过微信群上传照片和视频,并在专家的指导下完成了封管。
从0到20的突破,上得去也要下得来
△谈起社区医生,黄川元老人竖起了大拇指。
七星岗街道社区卫生服务中心相关负责人介绍,“分级治疗、双向转诊”是新医改重要内容。今年截至目前,由大医院“下转”到他们社区医院的病人在20人左右,而2014年时,这个数字几乎为零。
转入社区医院离家近,方便照顾,费用也低,同样的住院天数几乎比上级医院低1倍左右,为什么却双向转诊“上得去,下不来”呢?李琼认为,关键还是在于优质的医疗资源。
从2012年开始,七星岗街道社区卫生服务中心开始探索医联体工作,与重医附二院多个科室开展对口合作科室,2015年,与重庆市中山医院、重庆市急救医疗中心建立了医联体合作关系。
这样一来,就将引导优质的医疗资源下沉到基层。
“比如重医附二院,每周四都有专家下社区查房,他们有讲座、学习交流的机会,也第一时间推送给我们,除此之外,社区卫生服务中心的病人需要转入三甲医院治疗,也开辟了绿色通道……”
而引导优质的医疗资源下沉到基层,群众就能够就近、方便、安全、准确地得到诊断和治疗。实现“小病在社区,大病进医院,康复回社区”这一分级诊疗理念。
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什么是“分级治疗、双向转诊”?
“分级治疗、双向转诊”是新医改重要内容。“分级诊疗、双向转诊”将病情危重的病人由基层医院转到区县、市级医院,将已进入康复期的病人从上级医院转回基层医院,以此减轻大医院医疗压力,缓解群众看病难、看病贵。
上游新闻-重庆晨报记者 顾晓娟 摄影 杨新宇
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