11月7日，滴滴又公布了新的安全措施及功能升级进展，其中，在原有行程中录音功能的基础上，逐步在重庆等城市试行车内录像功能，这一网约车安全保障的最新措施引来社会各界广泛关注和热议。

根据滴滴的介绍，11月7日起，成都、广州、长沙、深圳、郑州、合肥、东莞、泉州、重庆、宁波、温州、烟台、惠州、无锡、杭州、青岛等城市的乘客在呼叫快车、优享、礼橙专车时，会陆续收到相应录音录像授权提示，用户授权后可继续叫车。授权后，若打到安装车载设备的车辆，行程会全程录像。

网约车内推录像功能，对乘客和司机来说是利还是弊？听听他们怎么说。

家住重庆渝北礼嘉的张小姐每天早上出门上班都是打车，听说滴滴要在车里推录像功能，她可是拍双手赞成，“这样可以大大增加乘客的安全感，特别是女性乘客，今后再跟司机发生摩擦，有图有真相，谁的责任一目了然。”

杨家坪的蒋师傅是位从业4年多的滴滴车司机，他对车内的录像功能也很支持。他说，总体来多，绝大多数司机都是为了生活而开上了网约车，他们在日常工作中遵纪守法，这个行业不能让一颗耗子屎坏了一锅汤。如今有了录像功能，对司机和乘客都是一种约束，今后再有纠纷，判断起责任对错来也更准确。

那么，对于网约车的录像功能，专家们又是怎么看？

中国社科院财经战略研究院互联网经济研究室主任、研究员李勇坚认为，录相功能有利于解决司机和乘客冲突，确保双方人身和财物安全。但同时，如何保障乘客和司机的隐私，也是需要关注的问题。

的确，对马大哈乘客来说，滴滴的录相新功能有助于财物寻找。据悉，滴滴平台今年1月到9月就帮助超过110万名乘客找回遗失物品。

那么，滴滴为网约车装摄像头是否侵犯乘客隐私权呢？北京市中闻律师事务所合伙人王维维律师表示，在公共交通工具上安装摄像头已很常见，包括公交车上现在普遍装有摄像头、部分城市出租车上也装有摄像头，在网约车上装摄像头也是无可厚非的。网约车作为公共交通工具，其内部空间是公共场所的延伸，司机和乘客都应该用在公共场所的道德规范来约束自己的行为。故此，滴滴为网约车装摄像头并不必然会侵犯乘客的隐私权。并且安装摄像头可以给不法分子以震慑，还能在事发后给公安机关破案提供线索和证据。可以保护司乘双方的人身安全。

对于专家提出的乘客和司机隐私保护问题，滴滴表示，将按照相关法律规定，通过加密保护技术，保障乘客及司机的隐私。行程中车内录像不仅有助于营造文明的出行环境，也能为平台判责提供更多依据。

至于网约车推出录相功能对车内安全提升效果如何，有一组最新数据可作参考。据悉，自9月初滴滴上线录音功能后，车内冲突率较一个月前下降了48%（日均每百万订单车内冲突数从52.2单下降至27.1单）。

那么，车内录相功能推出后，同样也会取得这么好的效果吗？让我们试目以待。

上游新闻·重庆晚报慢新闻记者 万里 受访者供图

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