1月31日,盼达用车微信服务号发布《关于重庆盼达汽车租赁有限公司暂停运营的通知》,通知称,由于公司经营原因,重庆盼达汽车租赁有限公司決定于2021年2月1日起暂停运营。
2015年11月11日,共享汽车品牌“盼达用车”在重庆上线运营。后逐步在杭州、成都、广州、武汉、郑州、昆明等城市上线。
据了解,去年,盼达用车就出现过押金难退的情况被用户投诉。不少用户投诉1000元违章保证金迟迟未退。同时,也有用户发现盼达用车出现站点关闭、车辆减少等情况。
2021年1月14日,盼达用车发布消息,此前关于盼达用车违章保证金退还滞后的问题,盼达用车已完成全部申请用户的违章保证金退付。对于继续使用盼达用车租赁服务、未申请退还违章保证金的用户,将建立违章保证金专项账户,切实保障用户权益。
在这一消息发出半个多月后,盼达用车宣布暂停运营。盼达用车在发布的通知中表示,对于暂停运给大家带来的不便,盼达用车深感抱歉。目前,盼达用车已经开始有序协助用户退还违章保证金和事故垫付款;对于账户内仍有余额的用户,也已启动了相应的退款机制。
如果用户仍有其他疑问,可致电达用车客服电话400-630-3300。
上游新闻·重庆晨报记者 刘波
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