6名务工人员日前因老板拖欠薪资，前往渝北区龙塔街道月隐湖社区寻求帮助。
在社区调解室工作人员了解到，2020年6月，卿某等一行6人从区县来到月隐湖辖区某商铺工作。现在年底来了，卿某等人想回家过年，但商铺负责人汤某一直不给他们结清工资，拖欠6人工资、误工费共计168400元。
听完卿某等人的述说，工作人员小李一边安抚当事人的情绪，一边根据他们提供的电话号码打电话给汤某了解相关事实。汤某反馈这两年生意一直惨淡，每月都是入不敷出，无力承担工人工资。小李耐心给他做思想工作，并跟他分析了利害关系。终于，汤某承诺在一个星期之内把钱付给卿某结清工资。
在安抚好工人们的情绪和了解清楚相关事实后，工作人员马上将该纠纷的现状、面临的困难和下一步的调处计划向社区党委领导作了汇报。社区党委高度重视，立即指示要持续对该案件进行跟进，确保工人们拿到工资回家过年。
虽然得到了汤某的承诺，但工作人员仍不敢怠慢，每天分别打一个电话给汤某跟进。终于，11月30日，汤某将钱打给了卿某，于是工作人员立即召集汤某、卿某等6人到社区调解委员会，签订了人民调解协议，成功化解矛盾纠纷。
上游新闻记者 王乙竹 实习生 王玉梅 通讯员 赵庆英
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