“我叫樊XX，首先请接受我的崇高敬礼与真诚的谢意……”
12月初，重庆市高新区公安分局含谷派出所收到一封由湖南寄出的手写感谢信。寄信人樊女士在信中感谢重庆民警帮自己追回了被诈骗的6888元钱。
今年5月份，樊女士在网上购买一款相机时，被诈骗分子冒充客服以办理退款的手段诈骗了6888元。樊女士被骗后自认倒霉并未报警。今年11月，高新区公安分局含谷派出所民警深入开展“断卡行动”，并在办理相关案件中排查梳理到樊女士的信息，于是主动联系她开展工作。
谁知樊女士“一朝被蛇咬”后，便怀疑民警是诈骗分子，根本就不接民警电话。办案民警肖年湘连续3天给樊女士发了多条短信，打了多个电话，她才半信半疑地勉强愿意和民警通话。
为消除樊女士的疑虑，肖年湘在含谷派出所办事大厅和樊女士进行视频通话，主动告知了证件号码，建议她到当地公安机关查询并核实民警身份，也可请当地民警和他联系。
樊女士真的去到当地派出所进行了核实。之后，她主动添加了肖年湘的微信。
经过正规流程，樊女士很快就收到之前被诈骗的6888元退赔款。这让她开心不已，当场就给民警打来电话表示感谢，随后又寄来感谢信赞扬重庆民警。
收到感谢信，民警肖年湘表示，虽然当时被樊女士“误会”觉得自己挺“委屈”的，但最终能为群众踏踏实实办一件事是自己认为最开心的事情。
上游新闻记者 宋剑 警方供图
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