上游新闻从华帝官方得到消息,针对社会各界关注的“法国队夺冠 华帝退全款”活动,此前承诺到2018年7月31日24时退款完毕,华帝官方放出消息,退全款线上登记延长至8月3日。
华帝官方微信公众号发布的消息显示,为了保证消费者的合法权益得到有效落实,考虑到部分消费者由于自身特殊原因,未能在原规定登记日期内前来办理“法国队夺冠,华帝退全款”登记手续,现特将“退全款”登记时间延长至8月3日24点止,请未完成登记的顾客抓紧时间联系所购华帝“夺冠套餐”店铺客服,逾期视为自动放弃权益,华帝股份将不接受登记处理,不再退卡。
根据华帝发布的消息,未完成登记的顾客需要在8月3日24:00前联系所购“夺冠套餐”线上店铺客服登记相关资料。而华帝股份官方承诺将在8月13日24:00前完成审核工作,并对提交完整合格资料的顾客返对应平台购物卡至顾客购买账户(国美返卡至顾客提供的邮箱)。
2018年7月25日至2018年8月3日24时延期接受到的登记,对于符合条件的消费者,华帝公司在接受登记后(资料完整)10日完成“退全款”承诺。
华帝公司已将预估支付的200万退卡资金存在广东省中山市香山公证处银行账户进行专项资金监管,资金监管时间截至2018年8月15日24:00止。
中消协的数据显示,“法国队夺冠 华帝退全款”整体落实基本完成。截至2018年7月31日24时,活动线下登记总数7611单,完成退款7195单,退款金额3708万元,已退款单数占已登记单数的94.53%。整体来看,华帝已经合计完成退款(卡)14443单,完成退款(卡)金额6335.9万元,占线上线下购买“夺冠套餐”总数的86.43%。
上游新闻记者 罗永攀
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