5月15日，阿里巴巴集团发布2019财年第四季度财报（2019.1.1-2019.3.31）及2019财年业绩，强劲开启天猫618。本财年，阿里巴巴集团收入达3768.44亿元，第四季度收入达934.98亿元人民币，同比增长均达到51%。淘宝天猫过去一财年新增超1亿用户，为品牌和商家带来超过9000亿增量生意。

超预期的强劲增长，显示出阿里巴巴同时服务企业和消费者的造风能力，创新带来增长，增长引领创新。

财报显示，过去一年阿里巴巴中国零售平台用户增长强劲。截至2019年3月底，淘宝天猫移动月度活跃用户达到7.21亿，比去年同期和上一季度上涨1.04亿和2200万。截至3月底，年度活跃消费者达6.54亿，比去年同期增长1.02亿。天猫实物商品交易额2019财年同比增长31%,第四季度同比增长33%，增速超过同业增长，更领先国家统计局公布的实物商品网上零售额全年25.4%和一季度21%的同期增速。

这也意味着，过去一年，从购物、本地生活、出行、精神娱乐，阿里巴巴数字经济体引领着全球超7亿消费者每一天的生活。作为中国最大、最完整的消费生活社区，淘宝上千万商家贡献了数十亿款商品。超过1.2亿的活跃消费者在Lazada和全球速卖通上购物。每7个中国人就有一个在饿了么上点过外卖，在优酷上看过俄罗斯世界杯。盒马进入中国135个城市，预计超3000万人住上盒区房。菜鸟驿站日均处理超10%的阿里中国零售平台包裹。高德成为国内首个月活用户破亿的出行平台，将互联网深度根植于真实世界。

一年增长超一亿的新消费者当中，77%来自下沉市场。在广阔的三线城市及以下地区，淘宝正在改变小城生活。财报称，淘宝对下沉市场的加速渗透，是阿里核心电商业务高速增长的重要引擎。淘宝天猫即将开启史上最多品牌参与、最大规模让利的618狂欢，带领品牌商家加速下沉，让低线城市、县域和农村的消费者能获得更丰富的产品和体验。

“阿里巴巴正日益成为中国消费的日常代名词，全年活跃消费者达到6.54亿，并不断扩大我们在下沉市场的渗透率。”阿里巴巴集团CEO张勇表示，“我们的云、数据技术以及新零售的巨大拉动作用，使得我们能够持续变革企业在中国和其他新兴市场的运营方式，这将有利于我们的长期增长。”

天猫越来越多出现在开云、雅诗兰黛、欧莱雅、加拿大鹅等品牌财报上，成为激励投资者看好未来增长的关键信号。越来越多品牌也随阿里生态进入到广阔的下沉市场，以及东南亚等其他新兴市场。不久前，天猫宣布，未来三年天猫平台交易规模将翻一番，以继续帮助国内外品牌和商家业绩高速增长。

面向消费者和企业的业务布局，正像阿里巴巴数字经济体的一体两翼——从传统实物电商、本地生活到文化娱乐，已经覆盖了消费者主要的生活和商业场景，而经济体内的金融服务、物流和云计算等则提供了数字化转型的一系列基础设施。越来越多的品牌和企业感受到数字化转型的迫切，过去一年它们在阿里巴巴经济体内不仅获得业绩上的新增长，更在通过阿里商业操作系统走向真正的数字化运营。

如今，阿里云服务了中国超过一半的A股上市公司，700万企业通过钉钉实现了数字化升级,蚂蚁金服服务了超过1500万小微企业，菜鸟全球智能物流骨干网服务进出口商家达75万，阿里巴巴用数字技术支持了超26个省、自治区、直辖市的公共服务。星巴克等众多品牌通过阿里商业操作系统变得更加数字化——星巴克不仅在35个城市的2100多个门店实现外送，更横向管理多个淘宝、天猫、饿了么、星巴克App等数字化消费者运营平台，实现不同消费场景下会员权益的互联互通。

“我们在本季度及财年再次取得坚实成果，收入同比增长51%，用户增长强劲，生态互动表现活跃，”阿里巴巴集团首席财务官武卫表示，“过去数年，我们稳定的利润增长和现金流让我们得以加强核心业务，投资新业务以及为客户创造独特价值。这些投资拓展了我们整体的目标市场，为长远发展打下良好基础。”

上游新闻·重庆商报记者 张宇

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