近日，江苏省消保委发布智能电视开机广告调查报告，发现智能电视普遍存在开机广告强行植入、时间过长、无法关闭等问题，开机广告也成了一道消费者看电视跳不过去的坎儿。10日下午，涉嫌侵权的多家企业被公开约谈。
根据江苏省消保委对创维、海信、小米、海尔、夏普等10个品牌智能电视的调查，除三星、LG和索尼外，其余7个品牌均存在开机广告，其中 创维、海信、乐视和海尔4个品牌开机广告全程不可关闭。小米和长虹智能电视在广告最后5秒才提示可按返回键退出广告。法律界人士表示，生产厂家在未告知情况下，强迫消费者购买植入开机广告的智能电视，涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。当天，涉嫌侵权的7个品牌企业均被公开约谈。
江苏省消保委在约谈会上对相关厂商明确提出4点整改要求，分别为：切实履行售前告知义务，保障消费者知情权；提供广告一键关闭功能，保障消费者选择权；自主关闭开机广告，保障消费者公平交易权；建立健全投诉处理机制，正视消费者诉求。
同时，省消保委要求所有到会企业于会后10个工作日内提交书面整改方案，限时按要求整改。对于不予配合、不予整改的企业，不排除运用公益诉讼等法律手段，维护消费者合法权益。
夏普科技（深圳）有限公司相关负责人表示，会配合整改，但开机广告要设置一键关闭与提前告知还需要看技术上能不能达到。小米科技有限责任公司相关负责人也表示，下一步会在线下、店堂以及说明书上增加提示，确保消费者的知情权。对于态度消极、坚持不予整改的企业，省消保委将通过公益诉讼等法律途径为消费者维权。
上游新闻综合自荔枝网、新浪财经、IT之家等
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。
