楚天都市报微信公众号消息，
大概半小时后，附近邻居和房东才发现是他们在求救，但当时卫生间内的老杨已经没有声音了。
事发后，120第一时间赶到现场，给出的死因是触电。除了电路问题外，家人也怀疑热水器的安装出了问题。
使用电热水器，
这些一定要知道！
不要边洗边加热！
专家提醒：电热水器漏电是非常危险的事故，防止热水器漏电的最好办法，就是洗澡前把热水烧满了，洗澡时断开电源！不要边洗边加热！
不要图便宜买低价劣质产品！
首先，不要购买低价劣质产品。一些2、300元的劣质电热水器，实际上就是一个铁皮桶加“热得快”。这种低劣的产品毫无漏电安全保护装置，千万别贪图便宜。
有漏电保护器并非彻底安全！
“很多用户以为安装了漏电保护器，就能彻底保护洗浴安全，这种想法是片面的。”据介绍，储水式电热水器使用中要求用户家中的接地线必须是良好的，而国内很多建筑物接地不良，如装修接错线、线路老化、使用劣质的开关插座、用水管当接地线等，都有可能导致地线带电，引发触电事故！
专家建议，用户每个月要按漏电保护器的开关2至3次，看上面的灯是否正常。
电热水器安装人员一定要持证上岗
电热水器人员上门安装时，必须要检查其证件，很多经销商为了节约成本，电工都是随意找来的无资质人员，这样就埋下了很大的安全隐患。
电热水器的镁棒定期换了吗？
储水式电热水器内的镁棒也应该定期更换。自来水中含有大量的钙镁离子，时间长了，这些钙镁离子就附着并腐蚀在热水器的内胆和加热棒上，一旦内胆腐蚀或加热管腐蚀穿孔，也有漏电的危险。
如果用了七八年的电热水器，一定要找厂家来清洗或更换。
遇人触电务必先断电源！
在使用电热水器时须注意安全，手湿切勿拔电源线，小心触电危险。清洗电热水器外壳时，应该先切断电源。遇人触电请保持镇定，应马上关闭电源总闸，如找不到总闸，须用干的木棍或类似绝缘性较好的物体把触电者拨离电源，千万不可用手去拉，否则自己也会触电！！
原标题：洗澡时一声惨叫，人一下就没了！家人看着却无能为力......
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