【羡煞旁人】

别人家的老婆！女子为老公打造看球客厅

澎湃新闻消息，6月12日，河南郑州。市民小荣将家里装扮一新，为球迷老公打造了“世界杯”版的看球客厅，还备足泡面啤酒只为老公安心观看世界杯。

【出乎意料】

120元吃1个月火锅？大妈8点排队 11天后店被吃垮了

成都商报消息，6月1日开始，位于成都市锦江区龙舟路的家门儿火锅，每天的客流量都超过500人，生意好到爆。可就在12日，火锅店却突然歇业了。

原来，火锅店搞了一个办120元会员卡吃一个月火锅的活动。期间，有时几个人一天之内重复使用同一张会员卡，还有人私自打包带走。无奈之下，火锅店被“吃”得暂停营业。老板苏哲说，原本就知道是亏本的结果，只是想通过这个活动积累忠实客户，没想到场面会失控。

▲家门儿鲜菜火锅店

火锅店活动

办120元会员卡吃一个月

120元办一张会员卡，可以免费吃一个月火锅。这听起来不太现实，但龙舟路这家名为“家门儿鲜菜”（下文简称“家门儿”）的火锅店就这么做了。从6月1日店里开展优惠活动以来，来办卡的市民络绎不绝，由于人太多，已经到了好几次柜台排着长队却没有实体卡片的地步。

▲家门儿鲜菜火锅店会员卡

火锅店原本上午11点开张，晚上11点打烊，然而很多人从上午8点就来排队，队伍似长龙甩尾，常常到凌晨最后一批客人才渐渐散场。活动推出后，甚至还有电视台记者慕名前来报道这一盛况。店老板之一苏哲告诉成都商报客户端记者，这“疯狂”的十多天里，他每天只睡两三个小时，店里一线员工的工作时长则超过十小时。

活动效果很显著，从以前略显惨淡的生意到现在每天500多人的客流量，似乎超过了所有人的预想。

11天后停业

“办张会员卡全家轮流用”

然而，6月12日，一大早就来排队吃火锅的大爷大妈们发现：火锅店暂停营业了。伫立在大门口的通知板上，黑体大字清楚地写道：“由于出现用餐混乱现象，家门儿暂停营业，将做出全面调整。120元包吃一个月会员活动停止，已经办卡的会员将全部转为折扣卡会员，不同意转卡的会员可分批退卡……”

▲火锅店门口贴出的通知

“说实话，味道是不错的，就算是120元吃一个月，食材很新鲜也很丰富，只是……”伍大爷叹了口气，“有些人没有素质啊，自己办张会员卡，全家人轮流用，有的还借给同事、朋友”。

成都商报客户端记者走访了家门儿周边，不少居民都反映这一情况。会员卡不是身份证，没有头像证实不到本人，这真是个致命却又不慎被忽视的问题。结果，有的人一天吃了几顿火锅，有时几个人一天之内用同一张会员卡，家门儿终于撑不住了。

老板：

本来就知道亏本，目前已负债50万元

13日，成都商报客户端记者来到龙舟路暂停经营的家门儿火锅店。门店精致且整洁，店里可容纳20多张餐桌，还有娱乐休闲的场地。若有客人，门口空地尚可坐上满满10桌，但这种景致成了过去。

“我们本来就知道是亏本的结果，只是想通过这个活动积累忠实客户。”按照苏哲和伙伴们的计划：简单来说，第一步是积累用户、获得口碑。这一步他们做到了，“从6月1日到6月10日，办卡会员数达到1700多人次，会费入账20万元左右”。计划第二步是获得行业话语权、降低商品价、增加商业合作。“举一个例子，如果我的客户很多，其中多数人要喝啤酒，我进货的量是很大的。我凭借这么大的进货份额和对方讲价，便能降低商品进货价格。”同时，由于家门儿店面有限，庞大的客户群体还可以通过引流的方式介绍到其他想合作的店铺，一举两得。在此之后，还有第三步及更多计划。苏哲说，他们已经想到了三年后的经营策略。

只可惜，就在第二步还没正式开始之前，就出现了两个“意外”。十天左右，会员费入账20万元，目前已经负债50万元。难以为继，只有叫停。

▲火锅店门口贴出的通知

教训：

食客不文明是其次 运营水平低是主因

实际30万元的欠款，以及醒目摆在眼前的这两个“意外”，给苏哲一行人带去了深刻的教训。

意外之一：20多人服务500多人，跟不上节奏的管理水平。“人脸认证系统和人力管理这两方面很关键。”苏哲很后悔，早在6月1日活动开始时，基于人脸识别的会员管理系统就应该努力上线，这样“一卡多人用”的情况就可以规避；同时，在这十多天里，家门儿的一线服务人员只有20人左右，面对每天500多人的客流量，不管是从服务质量还是会员卡使用监管都难以避免出现了纰漏。

意外之二：虽然卡背面写明了“仅限本人使用”，但部分会员不遵守规则。“本来消费群体是针对上班族，他们平时要上班，这个120元包吃一个月的活动并不过分。”然而，当一群退休在家、时间充裕的大爷大妈每天早早地来排队时，苏哲真正期待的消费群体也望而却步，"会员卡写上了本人姓名以及唯一编号，虽然系统里录入了客户基本信息，但店里的人脸识别系统也未及时起用。加上人手不够，所以对于借用他人会员卡的行为未能有效地制止"。

▲火锅店会员卡背面写明“仅限本人使用”

苏哲原本是某企业高管，一直怀揣着开一家属于自己的餐饮店的梦想。在这次失利中，他清醒地认识到，运营管理水平的重要性：“食客不文明行为是次要的，但我们运营管理水平低是主要问题。”吃一堑长一智，苏哲重整旗鼓，筹划着下一次复出。在此之前，他正着力结清1700多位会员的会员卡余额。不管亏损如何，对他来说，诚信经营还是第一位的。（文中人物均为化名）

【深夜鸡汤】

你的格局，决定你的前途

新华社微信公号消息，我曾经有个同事，她升职的速度很快，很多人都嫉妒的说，她是因为后台有人撑腰，所以才平步青云，可我却不认同这个观点。

记得有一段时间，我电脑老是出问题，其实修一修就可以再用，但因为内存太小，不是死机，就是卡机。

这个同事，知道后，居然主动要求跟我换电脑。要知道，当时人人都把自己的电脑保护的很好，生怕别人用，更不要说跟你换。

她说，我不常用，所以电脑运行慢一点没关系，但是你要经常整理数据，用我的更快，更方便。

虽然后来，我还是回绝了，因为觉得，她这样说，是真的很大方，而且她用电脑的时间，其实比我还要多。但我如果这样做，就很不厚道。

再后来，她离职了，去了更大的公司，当了更大的领导。可通过了这件事，突然让我明白一个道理：

原来人跟人之间的差距，有时真的不在于智商有多高，情商有多厉害，而是格局有多大。

我遇到过两个实习生。两个人从同一所大学毕业，到了我们这里实习。刚开始,第一个实习生，总是没有主动性，老板安排一件事，他就做一件，没有主观能动性。

老板说，帮我去买包烟，他就真的只买烟，根本想不到老板是否还缺打火机。

而第二个实习生，就非常的有灵性。

而平时在工作中，第一个实习生，也总是本着，我只拿了一千块的实习工资，就只做一千块钱的活儿。而第二个实习生，总是不怕加班，不怕吃苦，不仅又快又好的把自己的工作做完，还要主动去帮助别人干活儿。

刚开始，我的很多同事，都觉得第二个实习生，好欺负，于是很多事儿都大胆放心的让他帮着做。

结果就是，第二个实习生，很快就在额外的工作和流程中，掌握了整个公司运营发展的情况，并且很快成为一个能独当一面的全能性人才，最后在我离职以前，他已经坐上了副总的宝座。

后来，我的前任同事们，都在说，第二个实习生，特别聪明，很多事，不用领导安排，他自己眼里，心里，就能装着事儿。

其实我倒认为，不是因为他聪明，而是他在为自己卖力干活。很多人在初入职场时，都会犯一个错误，那就是老板给你多少月薪，你就干多少活儿。多做一点儿事儿，都觉得是吃亏。

可是真正能成大器的人，会以主人的姿态去帮别人打工，等到他们积攒了经验，有了本事以后，即便不在这家公司升职加薪，也定会大有前途。

有个故事，跟大家分享。

三个工人在工地砌墙，有人问他们在干什么？

第一个人没好气说：“砌墙，你没看到吗？”

第二个人笑笑：“我们在盖一幢高楼。”

第三个人笑容满面：“我们正在建一座新城市。”

10年后，第一个人仍在砌墙，第二个人成了工程师，而第三个人，是前两个人的老板。

很多普通人上班，都觉得自己是在为老板打工，卖力，挣钱。可是未来的老板，领导，和企业家们，

他们在当员工时，虽然干的是别人的活儿，解决的是别人的问题，可是他们的本质，却是不断的提高自己，为自己打工，为自己卖力，为自己积蓄力量。

最终你会发现，一个人的前途如何，看的是格局。

【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。