【最郁闷】

女子考事业单位笔试第一 却因这两个字被取消面试

南方都市报消息，近日，深圳市民张小姐向南都反映称，自己参加了龙华区事业单位公开招聘考试，笔试成绩第一名，但资格初审时因一份工作经历证明中没有“文字”工作的相关表述，资格初审被判定不通过。张小姐表示其一直在从事文字相关工作，对此结果不能理解。对此，龙华区组织部人事科回应称，该考生在资格初审现场提供的工作经历证明与岗位要求不相符，虽口头表示其有材料写作经验，但现场未能提供。

被指与岗位要求不相符的“辅助类工作”证明材料。

投诉

工作证明无“文字”类工作经历表述，资格初审未通过

张小姐告诉南都记者，今年6月9日，她参加了龙华区区属事业单位2018年6月公开招聘管理和专业技术岗位工作人员的考试，报考龙华区应急指挥中心的综合事务岗位，笔试成绩获得第一名。据记者了解，该岗位要求应聘者有“5年及以上公文办理及文字材料撰写工作经验”。

张小姐介绍，自己之前曾在深圳市规划和国土资源委员会光明管理局(以下简称光明管理局)工作，因为这份工作的合同是与深圳市深劳人力资源开发有限公司签订的，签订合同时该公司只分辅助类、工勤类、技术类岗位。因此，在资格初审现场，她提交的这段工作经历的证明材料，写的是“从事辅助类工作”。

张小姐表示，在7月1日的资格初审过程中，审核人员以这张工作经历证明中没有“文字”工作的相关说法，不认可她的工作经历与岗位要求相符，她的资格初审被判定不通过，不能获得接下来的面试资格。

“合同只是写辅助类岗位，具体的工作内容是由光明管理局安排的，但我一直在光明管理局办公室做文字相关工作”，张小姐表示，证明材料中岗位的说法虽然没有直接点明“文字”类工作，但是自己确实一直在做文字相关工作，“我说在网站上找一下发在报纸上的信息行不行，对方说不行”。

“让我重新去开证明，说只认文字两个字，别的都不认”，张小姐对此表示十分不能接受。她认为，合同上写的是辅助类工作岗位，单位开具“辅助类工作”这样的的证明是没有问题的，审核过程不能只凭字面意思判断，还应该看她的实际工作内容。

资格初审当天，张小姐补办的工作经历证明材料。

审核结束前提供补充证明材料仍未通过审核

张小姐告诉记者，在当天的审核结束前，她提供了补充证明材料，证明自己在光明管理局工作期间从事的是文字相关工作，“现场有一位女性工作人员，看了我补充的电子版工作经历证明材料和网上发布的文字材料”，但是审核结果没有因此改变。

张小姐表示，补充开具新工作证明文件前，有审核人员告知她一定要重开证明，在当天中午十二点之前都可以弥补，并且证明中“一定要有文字两个字，否则就是不合格”。

张小姐介绍，由于她本人不能离开资格审核现场，随后她打电话找人开证明，但是过了十分钟左右，就有工作人员告诉她第四名的考生已经审核通过，她不用再补什么材料了，“让我回家，我没有面试资格了”。不过，她并没有因此放弃补办证明材料，在当天资格审查未结束前，11点50分左右，拿到了新开好的有“文字”工作经验的电子版工作证明，并拿给审核人员看。

“7月1日是星期天，单位不上班，我原来光明管理局同事上午十一点接到电话，赶去办公室给我开证明，并表示马上开车送纸质版给我，”张小姐表示，尽管同事周末帮忙开证明，但是在第四名的考生审核通过后，被告知“没用的，你不用折腾了”。

回应

考生现场提供的工作经历证明与岗位要求不符

针对张小姐的疑问，龙华区组织部人事科做出了回应，表示张小姐参加的考试拟招聘区直事业单位职员83名，6月9日统一组织笔试，7月1日组织资格初审，在2018年5月18日发布《深圳市龙华区区属事业单位2018年6月公开招聘管理和专业技术岗位工作人员公告》。

资格初审时，因考生张小姐提供的工作经历证明与岗位要求不相符，资格初审被判定不通过。根据规则，张小姐补齐材料后要排序到B类最后一名，再次参加资格初审。后因递补她的B类第一名考生通过资格审查，张小姐就没有进入面试。

龙华区组织部人事科表示，由于张小姐未能很好理解考试规则，认为自己受到不公正待遇，并到龙华区组织部反映情况，龙华区组织部人事科也对她做了政策解释。针对张小姐提出的具体问题，龙华区组织部人事科经核实，给出了以下情况说明：

一、该岗位要求的工作经历为：“5年及以上公文办理及文字材料撰写工作经验”。该考生提供了3份工作经历证明，分别是2012年3月至2014年3月从事公文办理及文字材料撰写工作的证明；2014年10月至2015年12月从事辅助类工作的证明；2016年4月至2019年6月从事公文办理及文字材料撰写工作的证明。其中第二段工作经历证明，仅能证明其从事辅助工作，不能证明其从事公文办理及材料撰写工作，而其第三段工作经历证明，结束时间已开具到2019年6月，明显不符合逻辑。

虽然该考生口头表示其有材料写作经验，但现场未能提供，根据资格初审公告：“报考者所提供的初审材料必须齐全且保证真实，资格审查工作人员将以考生现场提供的材料进行判定是否合格。”据此，资格初审人员认定张小姐不符合岗位的要求。

二、该考生得知自己工作经历证明不符合岗位要求后，申请补充材料。对于这种情况，招考公告中规定：“未按要求准备材料或材料不齐的，首次资格初审不予通过，到场的符合递补条件人员依次递补参加初审。考生可以现场补充材料(可联系其他人帮助送达，本人不能离开资格初审现场)，经递补该岗位初审合格人员仍达不到规定比例的，在资格初审尚未结束的情况下，按补齐材料的先后顺序再次参加资格审查。”

为了让考生充分了解这条规则，在资格初审时，龙华区组织部工作人员特地持麦克风重点讲解了这条规则，所有当天参加资格初审的考生均可佐证。该考生申请补充材料时，工作人员再次告知了这条规则。按此规则，该考生补充材料期间，资格初审人员继续审核B类考生的材料，B类第一名考生材料符合要求，因此，该考生递补到该岗位的第三名。按照拟聘人数与入围面试人数1：3的比例标准，该岗位已有规定数量的考生入围面试，因此该考生没有面试资格。

三、该考生不服从资格初审结果，到龙华区组织部干部人事监督科实名投诉，人事监督科工作人员接受了她的投诉材料。根据龙华区《信访投诉受理工作规程》规定，人事监督科需对投诉事项进行充分的查核，在60天内办结，并将查核处理结果反馈信访投诉人。

被点名单位：

龙华区组织部人事科 75分 及格

介入速度：20分

理由：考生认为自己受到不公正待遇，反映情况后，龙华区组织部人事科对其做了政策解释。

处理进度：20分

理由：考生不服从资格初审结果并实名投诉，龙华区组织部人事监督科工作人员接受了她的投诉材料。

处理效果：15分

根据相关规定，龙华区组织部人事监督科将在60天内办结，并将查核处理结果反馈信访投诉人。 

南都评价：20分

一场相对很重要的考试，考生在取得了可喜的成绩后，却突然要面对始料未及的结果，因此她对资格初审工作的严谨性提出相关疑问，相关部门若能及时全面地做好解释工作，或许能避免相关的猜想和质疑。另外，从考生最终补充到的相关工作证明可见“文字”类相关字眼，如果她在一开始的材料准备工作中，对招聘材料读透了且材料准备足够充分，细致严苛，问题或许能够避免。

【最高兴】

法国夺冠华帝退款 重庆地区线下退款预计过百万

实际上，要想享受华帝“退全款”的福利是有条件的：需在2018年6月1日0时至7月3日22时期间，购买华帝的“夺冠套餐”。根据华帝官方网站的公告，退款在今天已经启动，分为线上、线下两部分。在线下实体店，记者首先来到了观音桥的重百电器。据这里的华帝专柜人员介绍，店里一共有五位符合退款的消费者。

记者通过电话联系上了其中的一位蒋女士。蒋女士说，昨天晚上她和家人一起看了比赛，十分激动，原本没想过能退款，就跟中了大奖一样。不过，现在他们还没决定到底是退款，还是选择店家给出的其他优惠方案。

据记者了解，实体店的退款将以现金形式进行返还。一位华帝的销售人员介绍，线下退款除了要提供相应的协议，还需要等产品安装完毕后，才能兑现。记者在华帝的公告上，并没有看到必须安装之后，才能退款的要求；也有消费者质疑，这是经销商对退款的客户故意设置门槛。那么，实体店退款，为何要安装之后才能进行呢？

华帝川渝地区的总经销商负责人表示，他们如此要求，是根据与消费者签订的协议，也是基于安全考虑。另外他们不会对退款设置期限，只要客户经过正规渠道安装完毕，就能立即办理退款。重庆地区此次线下退款的金额预计在一百多万，涉及到的消费者有数百人之多。具体数据，现在各个门店正在统计汇总，他们已经安排专人和办公室，处置退款事宜。

对于在线上，比如天猫京东等网店购买产品的消费者来说，他们获得的退款将不会是真金白银，而是以返券的形式进行。至于为何线上是退电商的卡券，华帝品牌部的工作人员表示：此次活动公告时，已经标注清楚，具体的退款方式以终端门店和电商平台授权店而定，并没有一开始就说，必须退现金。

对此，不少消费者表示质疑，记者也咨询了律师，律师指出，退款的方式，如何确定，要看双方的协议和促销的公告而定，目前来说，退电商卡券的方式，并不算违约；但华帝方面承诺，是全额退款，那么，无论是退现金，还是其他卡券，都不能人为地设置消费门槛，或者进行二次捆绑销售。

【煲鸡汤】

什么是释怀，这是我听过最美的答案

什么是释怀？

释怀就是：对过去的事，不再怀念；对离开的人，不再纠缠；对做不到的，不再自责；对得不到的，不再留恋。

释怀，不仅是对自己负责，也是对他人尊重，更是对万事看透。

人生本无常，事事难判断。遇见了就好好珍惜，错过了就努力释怀，然后微笑着踏上人生的另一段旅程。

01

学会释怀，就是懂得不处处和人比较。

人生的缺憾，最大的就是和别人比较：和高人比较使我们自卑；和俗人比较，容易使我们堕落；和下人比较，容易使我们骄傲。

外来的比较是我们心灵动荡不能自在的来源，也使得大部分的人都迷失了自我，障蔽自己心灵原有的氤氲馨香。

有一个人在河边钓鱼，他钓了非常多的鱼，但每钓上一条鱼就拿尺量一量。只要比尺大的鱼，他都丢回河里。

其他钓客不解地问：“别人都希望钓大鱼，为什么只有你将大鱼都丢回河里呢？”

这人轻松地回答：“因为我家的锅子只有尺这么长，太大的鱼装不下。”

不让无穷的欲念攫取己心，“够用就好”也是不错的生活态度。

梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香。

当人们在吃到饱的自助餐厅，毫无忌惮地吞食，那可真是一个可怕的景象。

取自己够用的，不必贪求，这也是一个重要的修练。

梅花不用羡慕牡丹花，月亮不用去嫉妒太阳。

02

当你停止了抱怨，也就懂得了释怀。

我们之所以会抱怨，无非是因为九个字：放不下、看不透、忘不掉。

有一对夫妻结婚后天天闹矛盾，最后去见大名鼎鼎的心理学家米尔顿·艾立克森。

艾立克森听罢双方喋喋不休的抱怨，说了一句话：“你们当初结婚的目的就是为了这无休无止的争吵抱怨吗？”

那对夫妻听了后顿时无语。

你不能控制他人，但你可以控制自己；你不能左右天气，但你可以改变心情。

控制自己的情绪，学会做情绪的主人，是学会释怀的最好良方。

人生苦短，何必纠缠？

就像大曾说的：“吃穿不用挠头，还有小酒润喉。太阳每天升起，发个啥子闲愁。”

03

小沙弥去担水，回来的路上被蛇咬了。 

回寺院处理好伤口之后，小沙弥找到一根长长的竹竿，准备去打蛇。慧清法师见状，过来询问。

慧清法师问道：“你的伤口还疼吗？”小沙弥说不疼了。 

“既然不疼了，为什么还要去打蛇？” 

“因为我恨它！” 

“它咬疼了你，你就恨它，那你踩疼了它，它也恨你，也该咬你。你们双方因恨结怨，可你是人，你该早些放下心头的仇恨。圣人不仅只是懂得化解自己的仇恨，更善于化解对头的仇恨。” 

小沙弥怔住了，呆呆地望着慧清法师。 

法师又说：“世人对待仇恨有三种做法——

第一种是记仇，等于在心里搁了一块土坷垃，自己总是生活在恨意带来的痛苦中；

第二种是尽快忘掉仇恨，还自己平和与快乐，等于把土坷垃弄碎，在上面种了花；

第三种是主动与仇人和解，解开对方的心结，等于是把花朵赠给对头。

能做到第三种，就与圣人的境界差不远了。” 

小沙弥点点头。 

最好的放下，是学会释怀，一念之间，天地皆宽。

相濡以沫，不如相忘于江湖。唯有放下怨恨，人生才能自由轻松，才能更早收获幸福。

没有释怀不了的往事和旧人，只有不愿放下的过往和回忆。

生命给予我们的，不是那些艰难，而是成长，是学会举重若轻，是将曾经无法释怀的那些过往，通通放下。

愿你明朗坦荡纵情豁达，有得有失有坚持，能哭能笑能尽欢。

愿你一生努力一生被爱，想要的都得到，得不到的都释怀。

愿你学会释怀后一身轻，愿你无悔亦无惧，安度余生。

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