△重庆召开2018年全市医疗管理暨基层卫生工作会
1月23日，重庆市卫计委召开了2018年全市医疗管理暨基层卫生工作会。上游慢新闻-重庆晚报记者获悉，我市将推出家庭医生签约、分时段精准预约、便民门诊、慢病患者管理、推广检验结果互认等12项措施，建立医改便民长效机制。
市卫计委相关负责人介绍，在扩大家庭医生签约服务方面。2017年底，我市城镇和农村家庭医生签约服务分别覆盖20%以上和45%以上的常住人口，重点人群签约服务覆盖率达到60%以上，建卡贫困户、计划生育特殊家庭、在管高血压和肺结核患者签约服务率达到100%。到2020年，我市力争将签约服务扩大到全人群，基本实现家庭医生签约服务制度全覆盖。
市卫计委要求，在预约挂号服务方面，各公立医院结合实际提供门诊、检查、取药等预约服务，实施多种形式的分时段精准预约，推行实名制预约诊疗。三级医院逐步增加用于预约的门诊号源，至2018年底，三级医院预约诊疗率达到50%以上，复诊预约率达到80%以上，口腔、产前检查复诊预约率达到90%以上。三级医院住院患者分时段预约检查比例达到100%，门诊患者分时段预约就诊率不低于预约就诊患者的50%。医联体内上级医院为基层医疗机构预留20%的门诊号源，用于上转患者的预约诊疗。
门诊量较大的二级以上公立医院应设置自助服务机，提供自助查询、缴费、打印报告等服务，减少患者挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间。
在取号、缴费、咨询、结算等重点环节，安排导医员、志愿者，通过分楼层、分科室、分诊室逐一疏导的方式，帮助患者针对性就诊，提高就诊效率。完善就医引导标识，更新建筑平面图、科室分布图，做到各类指示和标识醒目、清晰。
此外，各公立医院应在门诊大厅等区域提供轮椅、开水、担架、急救药品等便民设施设备。在咨询台、护士站为患者提供纸、笔、针线盒等便民设施，根据需要设立哺乳室，在候诊区为患者提供紧急充电装置、布置健康宣传展板、摆放健康科普资料、播放健康宣传视频等。
记者还了解到，到2020年，我市将建成市级——区域级——区县级的肿瘤防治网络，即建成“一网一链”肿瘤防治体系，形成以市癌症中心为龙头，二级医院为枢纽，基层医疗机构为重点的相互协作、上下联动的肿瘤防治格局，建立肿瘤防控的立体防线。
上游慢新闻·重庆晚报记者 文翰
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