随着众筹概念的兴起,不少餐饮创业项目有了融资渠道。据记者采访了解,近几年重庆的咖啡馆、面馆、火锅店等众筹项目不断涌现,有越做越好的佼佼者,也有不到一年就倒闭的失败者。理论上“人人都是老板”的众筹模式,在重庆餐饮业是怎样体现的呢?
个案1
50人众筹的火锅店
关键词:信任
火锅店发起人李睿的玩法是,火锅店投资50万元,每人1万元加入,在开业之初,火锅店就设计有50位股东,分享利润的同时,共同承担亏损。
2016年4月,李睿在微信朋友圈发出邀约。朋友圈发出不久,就有100多人想做他的“小伙伴”。最终他确定了50个老板。6月8日,位于金科十年城的火锅店正式开张,取名“众心”。
按照事先约定,每人出一万块,由李睿一个人来经营管理,其余的49个老板没有经营管理权。在正式营业前,股东们选举了9名代表成立监事会。餐馆的经营情况,李睿每个月向监事会汇报一次,接受质疑、监督。但事实是,他的汇报常受到质疑,比如菜买贵了,服务员工资给得太高等,这种不被信任的感觉,令他很沮丧。
去年12月,火锅店需要缴纳新一期租金,要继续众筹资金,此时,各种不满情绪开始爆发,股东们不再相互信任,不愉快的情绪快速蔓延,在一些股东的质疑声中,李睿交出账簿,50个股东推选出“清算小组”,众人分钱散伙,平均每人亏损了7000块。
发起人李睿总结:股东之间的猜疑令合作产生不愉快;火锅店选址也有一定问题。“众筹”要成功,必须要“团结”,另外火锅店的运营管理、规章制度都必须明确。
个案2
200名校友众筹的咖啡馆
关键词:资源
两江新区海王星大学客文创咖啡馆,占地近2000平米,是由清华大学、北京大学、人民大学等19所知名高校的200名校友参与众筹的文创空间以及40多所高校校友联合发起的公益平台。
“我们北京大学重庆校友会的校友们常聚会,但总没有固定的地点,于是,就谋划着找这么个地方,可以谈理想,也可以为更多的高校校友们搭建一个学习交流的平台。”咖啡馆执行董事、北京大学校友刘兆忠说,北大金融数学系97级本科校友杨勇的一八九八咖啡馆,是全国众筹领域的一次成功实践,受此启发,大家觉得在重庆采取众筹模式,开一间特别的咖啡馆非常可行。
有了想法,北大重庆校友们就开始筹办,2016年3月底,500多万元众筹资金全部到账,200名校友各自出资2万元,作为执行董事的刘兆忠则出资100多万元成为实际管理者。
据大学客咖啡店经理小白介绍,咖啡店已经运营了1年多,由于校友平台带来的资源,整体盈利状况良好,股东也无人退出这个项目。刘兆忠介绍,去年8月,浙江大学法国校友会的一位校友到重庆投资,在大学客咖啡馆社群平台上,顺利通过校友们的帮助,成功投资。
“大学毕业,结婚、生子,有了各自生活与事业的我们,真需要这么一个后大学时代的纯净精神家园、一个淳朴的地方。”大学客咖啡馆股东之一、北大校友朱章强说道。
个案3
51名邻居众筹的面馆
关键词:人和
渝中区白象街的东来面仓,是这条商业街门面中,第一家开始营业的面馆。记者采访了主要管理面馆的老板李俊熹。李俊熹说,面馆的筹备开始还要从业主群里说起。
2016年上半年,李俊熹在白象街买了房,加入了400人的业主群。2017年8月,业主群里的话题扯到家门口商业门面的利用上,在你一句我一句的热烈讨论中,众筹面馆有了雏形:股东必须是本小区业主,分工为李俊熹从事面馆行业多年,负责面馆管理;业主嘎子哥是金融一把好手,负责管账;业主段先生心够细,负责后勤沟通;业主RaymondWang以提供自己白象街门面的方式入股。
说干就干,一个公共账户成立后,李俊熹把小面馆分为60股,每认购一股3000元,51个邻居很快认购。资金到位后,李俊熹选择好了门面,股东们利用各自的渠道,将面馆开支降到了最低。
股东为什么一定要是小区的业主呢?“凝聚力!”李俊熹说,远亲不如近邻,能抱团在家门口做事挺好。“51个老板,除了大部分是重庆人,还有来自上海、北京、成都、台湾等地的业主,股东之间大多没见过面,但彼此有信任感。在白象街能开这样一家面馆,算是天时地利,最重要是人和。”
“这种信任感是如何建立的?万一面馆处于亏本状态,股东意见分歧大,一言不合翻脸了呢,邻里关系会不会反因抬头不见低头见尴尬呢?”记者问道。
多个股东给出了不同却又相似的回答:
“3000元并不算多,邻居一起做一件事情,本身就很有意义。赚钱更好,不赚钱也没关系。”股东刚子哥说。
“我是从事服装租赁的,认购了一股。目前,附近商业街才起步,亏一点正常,从长远看,面馆位置当道,是住宅区也是旅游景区。”股东段庆旅说。
东来面仓已经经营了1年多,据李俊熹介绍,面馆从最开始每个月上千元的亏损到现在每个月能盈利上千,一个APP将面店的全部工作细节打点得很清楚,全程透明。一碗面的卖出,有精确到时间点的详细信息。最后盈利多少,按照比例分红即可。
专家观点
团队的经营管理能力
决定餐厅业绩
众筹虽然能够在一定程度上解决餐饮企业融资难的问题,但并不能从根本上扭转一个餐厅的业绩。团队的经营管理能力才是决定餐厅业绩的关键。
中国食品产业评论员朱丹蓬:餐饮行业看似好入门,但实际运行起来难度非常大,获得收益的周期也比较长,如果不能很好地管理,失败的几率很高。“众心”火锅店就是由于涉及股东人数较多,在运营管理中出现了严重的问题,导致了最后的失败。
泰山管理学院院长马方:不少众筹是面向陌生人的,这种众筹只能筹到一些资金,却无法起到筹集资源和才智的目的。大学客咖啡馆和东来面仓都是通过众筹获得了更好的资源和才智,也充分调动了这些资源与才智,使得自身得到进一步发展;“众心”火锅店所有股东让李睿一个人来管理是其失败的重要原因之一。
北大纵横连锁经营研究院院长史俊:众筹作为一种创新的融资模式,还有诸多不完善的地方,餐饮作为一个具备永续发展动力的行业,需要在这种模式上尝试和自我完善。但根本而言,自身的盈利能力和管理控制能力的建设,是餐饮发展的核心基础,没有实际的操作,没有市场的检验,完全依赖逻辑和故事来吸引众筹的项目,势必会丧失发展的机会。
上游新闻·重庆商报见习记者 王锴
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