近日，有消费者在唯品会3月18日的一场活动中以2549元的价格购买了一条GUCCI腰带。由于尺码不合，该消费者想在得物APP做个鉴定然后出售，但得知是个假货。
截至4月6日，“唯品会Gucci售假维权群”已有140余人，涉及金额达33万元，而且他们均有得物APP鉴定。据悉，有部分消费者已经向广州互联网法院提起诉讼申请，要求唯品会假一赔三并道歉。
随后，唯品会方面回应称，售卖的商品保证为正品，该批GUCCI腰带由唯品会在海外直采，采买链路清晰可靠且合法合规，该批次货品也由中国检验认证集团进行抽检，已通过鉴定。由于海淘商品和专柜属于不同销售渠道，不建议消费者去专柜或app鉴定。
而针对上述情况，得物方面回应称，关注到媒体报道的某平台所售Gucci腰带被得物鉴别为假冒的情况后，对鉴别结果进行了复核。经核查，相关卖家所提供的Gucci腰带在得物鉴别结果为非正品。
针对此情况，唯品会在微博再次回应称，经内部调查核实，该批Gucci腰带由唯品会在海外直采，采买链路清晰可靠且合法合规，确保正品。
唯品会表示，为了打消用户的顾虑，我们将再次委托中国检验认证集团广东公司对这些商品进行鉴定。同时也建议消费者在对商品有疑虑时，可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定，未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定报告不具有法律效力，也不能作为判定商品真伪的依据。
以下为唯品会回应全文：
近期，我们留意到个别用户关于Gucci腰带的反馈，经内部调查核实，该批Gucci腰带由唯品会在海外直采，采买链路清晰可靠且合法合规，确保正品【采购链条说明见附图】。该批次货品也由中国检验认证集团广东公司进行抽检，已通过鉴定。【证书编号 219900440005059/60】。此外，每一件 Gucci腰带上设有唯品会的正品防伪扣，可避免有其它不可控的风险发生。
为了打消用户的顾虑，我们将再次委托中国检验认证集团广东公司对这些商品进行鉴定。如消费者仍对商品有顾虑，可以联系唯品会的客服专线（4006789888），我们会一一为消费者跟进。同时也建议消费者在对商品有疑虑时，可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定，未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定报告不具有法律效力，也不能作为判定商品真伪的依据。
唯品会将继续秉持以用户利益和消费体验为中心的服务理念，继续保持并强化完善的品控与质检体系，在全面保障正品的同时，切实保障用户的合法权益，为消费者提供优质的商品和体验是我们长久的目标。
上游新闻综合
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