“开大车”的公交车驾驶员，去给出租车驾驶员代班，这是不是“大材小用”？答案“并不是”。前不久，一位持有公交车从业资格的驾驶员蒲某，就因为“超越道路运输驾驶员从业资格证核定范围，从事出租汽车客运”被罚款500元，诚信考核记10分。
5月16日上午，一名男性乘客拨打96096，投诉车牌号为渝B的出租车驾驶员，说他“乱劈柴，把乘客码到、码到（忽悠、不礼貌对待）的”，他觉得该驾驶员在营运过程中态度简单粗暴，严重缺乏服务意识。
5月17日，重庆市交通行政执法总队直属支队投诉服务中心（96096）受理了这起出租汽车投诉，发现这辆车属于友联公司，并找到了当班驾驶员蒲某。
5月17日下午，蒲某到96096投诉服务中心接受调查，面对执法队员的调查询问，蒲某表现出对出租汽车国家标准营运服务规范的相关要求浑然不知。
“他可能也是晃的，根本不知道自己的行为已经违规，大摇大摆地就进来了……”随后，执法人员出具了蒲某的从业资格信息，蒲某终于明白了缘由，低下了头，坦白了自己的违规经过。
经调查，该车当班驾驶员蒲某，仅具备公共汽车客运资格，未取得出租汽车从业资格，违反了《重庆市道路运输驾驶员管理办法》第四十五条第三项：“超越道路运输驾驶员从业资格证核定范围，从事出租汽车客运。”中心最终对其作出罚款500元、诚信考核记10分的行政处罚。
针对此投诉反映出的问题，投诉服务中心责令友联公司高度重视、立即整改，加强车辆和从业人员的管理，避免类似情况再次发生。
上游新闻·重庆晨报记者 张旭
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