重庆市交通行政执法总队直属支队机场大队的执法人员查看监控,帮助四川医生寻找行李箱。
“接警出击,大海捞针,寻回失物……”7月30日,四川泸州人李先生驾车300余公里,将一面写有上述内容的锦旗送到重庆市交通行政执法总队直属支队机场大队,表达自己的感激之情。
不久前,李先生在重庆江北机场搭乘出租车时,不慎将行李箱遗落,里面有不少重要文件。直到回到四川家中,才发现东西丢了。
隔着300余公里,他求助重庆的执法人员。“执法就是服务”,凭着模糊的信息,执法人员没有放弃,凭着侦探般的经验和搜寻,终于将失物找回。
搞丢行李
他回到四川的家中才发现
李先生是四川泸州某医院的一名医生,7月初,他借道重庆到外地。出发时,他将车停在了重庆江北机场T3航站楼,返回的飞机却是降落在T2航站楼。
于是他就提着行李、带着老婆儿子从T2打车到T3再开车。在下出租车时,他们忘记了放在出租车后备箱里的行李箱。那里面有一些日用品、换洗衣物,还有一些重要的资料。
直到回到四川泸州,李先生和家人才发现行李丢了。此时已是夜深,他们距离重庆江北机场有300多公里的路程,咋办?
信息模糊
重庆执法人员破案般搜寻
“我东西丢了,在T2航站楼坐的出租车上,你们能帮我找一下吗?”李先生咨询朋友后,得到了交通执法机场大队的电话,连忙打过来求助。
不过,李先生并没有留意自己的上车时间,更别提记得出租车车牌号了。
执法人员通过李先生的航班号查询到了他的航班到站时间,选择了下飞机后1小时的时间范围,反复翻看出租车上客点的录像。
李先生通过微信发来了当天一家三口所穿的衣服,并描述了一家三口的体貌特征。可是,事发时正是夜晚,监控里的画面偏模糊,加上信息模糊,这样的寻找与“大海捞针”无异。
因为暂时没有接到出租车驾驶员反馈(有乘客行李箱丢失),执法人员只能凭借这些模糊的信息,反复地查看监控。因为一家三口都没有坐出租车的前排,找寻难度更大,“像侦探破案一样”。
“我们三个同事抽空轮流查看监控,在经历8个小时、多次找错后,终于找到了那辆车。”执法人员告诉记者,他们一有线索,就在微信上跟李先生确认,过程颇为曲折。
物归原主
医生专程开车送来锦旗
确认车牌后,执法人员联系了出租车驾驶员,那是搭载李先生一家的驾驶员的对班。
该驾驶员说,他在换班时发现了这个行李箱,当时急着上班,也没有动行李箱,原本打算下班后将其交到主城区出租车失物招领中心。
听说李先生行李箱中有重要文件,出租车驾驶员赶紧驱车将行李箱送到了机场。
“所有东西都在,太好了!”李先生没想到,自己这个“远程”求助,得到了那么多人的帮助。
他很快取回了行李,7月30日,他专程开车,将一面印有“接警出击,大海捞针,寻回失物。交通执法,心系为民,时代楷模。”的锦旗送到交通执法机场大队,表达了自己的感谢之情。
上游新闻·重庆晨报记者 张旭
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