8月20日，璧山秀湖，秋风和煦。
上午9点，重庆大江动力设备制造有限公司总经理熊晓华走进秀湖水街。他来不及欣赏秀湖的美景，看了看手机上的时间，加快了脚步。
再过半个小时，璧山区人民政府副区长陈荣彬就要到秀湖水街上的“企业之家”“摆摊”，熊晓华想要赶去抢到一个好位置。
每周四，璧山区领导都会轮流到“企业之家”坐班“摆摊”。这样类似的场景，几乎周周都会出现。
“企业之家”是璧山区优化营商环境，推行“企业吹哨 部门报到”的线下服务平台。“企业之家”运行10个月来，已为企业解决了270多个问题。其中，现场解决的问题就有240多个。
△区领导坐班企业之家现场。
多家企业现场喊“缺人” 副区长比企业还着急
上午9点10分，熊晓华走进“企业之家”集贤轩。
“他们来得也太早了吧。”熊晓华看见屋内已经坐了不少企业负责人。
“企业之家”为璧山区所有企业敞开大门。企业发展遇到问题需要解决，都可以随时来到这里。每次区领导来坐班，集贤轩都会加摆十多个座位，但常常还是一位难求。
△熊晓华讲述企业用工难问题。
“大家有什么问题都可以提，能现场解决的我们现场解决，不能现场解决的我们会和相关部门一起研究，一定尽快解决。”陈荣彬开门见山，主动请企业负责人们多提问题。
“我有个急事需要解决，我们企业生产太缺工人了。”熊晓华第一个抢着说话。
这段时间，熊晓华的企业订单增多，但是因为缺少一线装配工人，产量一直上不去，熊晓华因此焦急万分。
“你差多少人？区就业人才中心有没有帮你们想办法？”陈荣彬一边记，一边问。
“差130多人。他们正在尽力帮我们，但是我想再快点。”熊晓华说，企业如果不能按时交货，不仅丢了生意，更丢了信誉。
“我们也缺人。”重庆宗申三轮摩托车制造有限责任公司人力资源部部长赵星龙忍不住插话，并提出了企业急缺一线产业工人的问题。
△璧山区人民政府副区长陈荣彬（左一）坐班企业之家。
在与多位企业负责人沟通交流中，陈荣彬发现不少企业都遭遇了用工难问题。
“这个问题必须尽快解决！”陈荣彬现场向璧山区就业人才中心有关负责人了解情况，并提出要求：尽快摸清企业用工需求，有序解决用工难问题。
“一批一批来，现在能帮助企业招到多少人，就先招多少人。”
陈荣彬还现场支招，要求相关部门加大外引力度，利用璧山对接重庆大学城教育资源的最佳教育区位，积极协调职业院校与企业进行用工对接，统筹更多实训学生资源在璧山实训、就业。同时，积极对接人力资源输出地区，为璧山企业精准施策挖掘劳动力资源。
部门周周“摆摊” 企业扎堆“赶场”
“我还有一个问题，不知道能不能解决。”赵星龙听完陈荣彬现场给出的解决方案，吃下了“定心丸”，又忍不住想要多说几句。
“你尽管提，我都记着的。”陈荣彬笑着说。
赵星龙提的另一个问题是交通安全问题。他说，企业时常有大货车进出，但是企业外部道路受限存在交通安全隐患，希望相关部门在企业大门附近设置警示灯，提醒过往车辆注意。
“今天交警部门没有来，我回去后会立即请交警部门到现场查看。”陈荣彬现场承诺，会尽快给出解决方案。
在“企业之家”坐班2个多小时，陈荣彬的笔记本上记下了不少问题，有的问题得到了现场解决，有的问题将转交给相关部门尽快解决。
除了区领导轮流坐班“摆摊”，针对企业反映比较集中的问题，璧山区工商联将梳理成专题，邀请相关部门来“企业之家”“摆摊”，为企业集中解决。
“部门摆摊、企业赶场”也是“企业之家”每周的特色活动之一。
分管交通的陈荣彬就牵头组织过一次“部门摆摊、企业赶场”活动。 5月28日，璧山高新区管委会、区交通局、区运管所以及相关运输单位等部门来到“企业之家”“摆摊”，不少企业负责人前来“赶场”，一起座谈如何调整部分公交车的路线和发班时间。
这次“部门摆摊”有效解决了璧山高新区企业员工出行难的问题。
针对企业在上市推进工作中出现的困难问题，7月30日，璧山区人民政府区长秦文敏牵头组织多个部门在“企业之家”“摆摊”，召开推进企业上市工作专题交流座谈会。
20多名企业负责人扎推“赶场”，讲了不少企业遇到的实际困难，也提出了不少建议。
“相关部门要加强企业上市辅导，帮助企业找重点、找出路、找增长点，培育企业争相上市的浓厚氛围，提高企业利用资本市场的意识和能力。”秦文敏现场要求相关部门要开辟绿色通道，采取点对点服务，加大系统性政策扶持，促进要素资源向拟上市企业聚集。
企业“赶场”后，收获不少。
服务企业 全天候不打烊
去年5月，璧山区出台《璧山区“企业吹哨 部门报到”实施方案》，为民营企业开辟了96006热线电话、“璧山区新型政企互动平台”、“政企通”微信公众号、“企业之家”等9条通道，搭建起全天候不打烊的“企业吹哨 部门报到”互动机制。
“打造‘企业之家’就是要利用线下平台打造一流的营商环境，真正把‘企业之家’办成璧山企业家们活动、交流、解决问题的互动平台。”
璧山区委书记蓝庆华说，“企业之家”是璧山区实施“企业吹哨，部门报到”机制的一个重要线下平台。建在政府办公楼之外，就是希望改变常见的政企沟通八股气息，通过“环境改变语境”，引导鼓励企业家畅所欲言，敢于提出问题，共同解决问题。
蓝庆华表示，企业在“企业之家”反映的问题，相关部门将限时办结，决不推诿拖拉。璧山区将把“企业之家”办成优化营商环境的璧山品牌、重庆品牌、全国品牌，真正把“企业之家”办成企业家的家。
2019年12月6日，“企业之家”获得“中国繁荣城市优化营商环境创新范例”殊荣：“企业之家”成为璧山打造的优化营商环境的一张靓丽的名片。
为了办好“企业之家”，璧山区委、区政府成立了“企业之家”协调小组，区长任协调小组组长。
璧山区工商联相关负责人表示，接下来，“企业之家”线下收集到的问题在及时建立台账，分类甄别后，将统一纳入“企业吹哨 部门报到”平台进行协调、交办，及时跟踪反馈问题解决的进度和办理情况，形成问题解决闭合模式。同时，发挥“企业之家”宣传培训作用，将“企业之家”建成市级、国家级民营企业家培训基地。
目前，“企业之家”正在深化党建引领，将“企业之家”打造成为特色党建品牌。“企业之家”协调小组将成立党员服务队，进一步破解企业难题。
据统计，2019年11月至今，“企业之家”开办各种活动117场次。参加企业累计1500余家，反映问题270余个，现场解决240余个，推送“企业吹哨 部门报到”平台督办30多个。
上游新闻·重庆晨报记者 刘波 摄影 甘侠义
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