第1眼-重庆广电消息，前段时间，市民周女士在南岸区一家4S店订了一辆电动车，找人算好了良辰吉日，准备今天上午11点到店里提车。可让周女士非常扫兴的是，新车还没提到手，却已经破相了。
在南岸区双龙路一家汽车4S门口，一辆蓝色轿车的车头和一辆红色轿车紧紧贴在一起，两车都不同程度破损。红色没有牌照的轿车是市民周女士今天准备来提的新车，可是上午过来的时候，就发现车子出了状况，被过路的汽车给撞了。
车祸发生在上午9点钟左右，距离周女士过来提新车还有两个小时。当时一辆白色轿车与蓝色轿车发生碰撞，导致蓝色轿车失控撞上了4S店门口的红色轿车。
看到正准备提的新车成了这副模样，周女士和家人非常郁闷，于是向4S店提出要求，更换新车，或者退车。不过遭到拒绝。
据4S店的工作人员介绍，周女士和他们约定的是12月3号来正式提车，但新车的提车手续头一天已经办好了。
4S店的负责人表示，停车区域属于公共停车位，不过上面有4S店的专用标示。周女士的朋友表示，车子是他停在那里的，不过是按照4S店工作人员要求停的。
周女士表示，虽然已经办理完提车手续，但是和销售人员约定了今天上午来提车，还要在店里搞一个接车仪式。现在这些程序都还没有完成。
对于是否已经完成接车手续，双方各执一词。4S店的工作人员表示，事发后警方已经到现场调查。他们会根据调查结果配合处理善后事宜。针对这种提车过程出现的意外状况，4S店的工作人员表示，以后会尽量将车辆停在安全区域，避免意外情况，减少争议。
就周女士提车的意外遭遇，记者也咨询了律师。郝翠芳律师表示，消费者购买新车，为了避免争议，最好在合同里明确提车时间。或者保留好和销售方约定提车的相关录音、通讯记录等，以作为出现争议后的佐证。律师同时表示，在新车交付前，销售方负有妥善保管车辆的义务。如果交付手续已经完成，对车辆的保管责任则归属消费者。
第1眼-重庆广电记者 刘阿宇
原标题：良辰吉日去提车 未料新车已破相
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视”等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请联系上游。
