据商业内幕10日报道,通过直播带货每分钟收入1500美元,这是美国一家主要销售羊奶肥皂和美容用品的公司创造的成就。近日,他们向商业内幕杂志分享了成功直播的三个秘诀。
Beekman 1802直播中 图源:商业内幕
伦特·里奇和乔什·基尔默·珀塞尔是肥皂和美容品牌Beekman 1802的联合创始人。他们很早赶上了现在受各种网络卖家青睐的直播的浪潮。
据报道,里奇和基尔默第一次尝试直播是在2013年,当时他们正在自己在纽约买下的一个农场里,用饲养的几十只山羊的牛奶制作和销售产品,准备在假期前发货。
里奇在接受采访时说:“我们实际上是把我们的笔记本电脑放在一个带油漆托盘的梯子上,然后连续24小时进行直播。人们一知道这是直播,电话就开始响了,因为他们以前从未见过购物直播。”
当时,在一天的现场直播中,他们的销售额超过了1.5万美元。
Beekman 1802直播中 图源:商业内幕
最开始,两人在YouTube上做直播,后来直播又扩展到购物电视台,如今,零售直播带货已经超越了更传统的购物渠道,越来越多的平台模仿社交媒体,把流媒体和购物带入了移动应用程序。
研究公司Coresight Research估计,直播在美国有60亿美元的市场,到2023年可能增长到250亿美元。
如今,Beekman 1802的直播销售额与它早期仅在YouTube直播时相比也有大幅增长。据公司称,平均而言,Beekman 1802在直播期间每分钟的销售额为1500美元。在进行直播的日子里,其电子商务的销售额增加了五倍。
在接受采访时,这两位创始人分享了直播成功的小技巧。
NO.1 讲好故事
里奇和基尔默说,重要的是要有一个清晰、真实的信息与你的观众分享。
自Beekman 1802创始初期,公司的创始人就一直是它的代言人,他们讲述自己如何离开了大城市的生活,在纽约州北部的农场过上了新的生活方式。他们可以利用这个故事提起他们客户的兴趣和参与度,从而愿意收看直播。
里奇说,在这么多美容品牌争夺消费者的情况下,拥有一个独特的故事有助于他们脱颖而出,与顾客建立真正的联系。
NO.2 取悦观众
在2020年春天,由于疫情的影响,Beekman 1802团队不得不迅速建立一个直播室。
公司自己的直播室 图源:商业内幕
拥有了直播所需的一切,使这个品牌可以灵活地制作它想要的节目。Beekman 1802的创始人说,这一切都是为了取悦他们的观众。这意味着要玩大量的游戏、提供特殊的折扣,甚至在直播中牵出山羊。
里奇和基尔默说,一个成功的现场直播活动的关键是让人感觉像在和朋友一起玩。
Beekman 1802直播中 图源:商业内幕
NO.3 紧跟潮流
里奇和基尔默说,观察其他直播节目并紧跟潮流是成功的关键。品牌总是能通过实验学到很多东西,找出适合自己的方法。
据悉,公司的大部分内部团队,包括创意、商品销售和摄制组,之前并没有直播的经验。
里奇说:“我们能够把我们亲身学到的一切,无论是我们在YouTube上做过的,还是我们从其他平台那里学到的,传授给我们公司的其他成员,让他们接过衣钵。”
上游新闻 毛丹 编译
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