河南省洛阳市总工会从今年3月开始，依托全市范围内户外劳动者爱心驿站，开设“零工客栈”，提供短期用工、临时用工、小时用工等定制化用工“撮合”服务，助力全市复工复产。（6月22日《工人日报》）
由于零工的就业形态不稳定，一旦没有工作就没有收入，面临着手停口停的生活压力，所以需要不断地找活做，不敢长时间停歇。零工劳动者最需要的就是工作信息源，很多人没有信息，就在马路边“蹲活”，需要忍受风吹日晒，而“零工客栈”提供了一个信息桥梁，打通线上线下就业服务通道，帮助务工者对接用人单位，更方便的找工作，又能为其遮风挡雨，可谓是一举多得，值得全面推广。
此前，洛阳市总调研发现，从事保安、装修、搬家等工作的零散务工群体年龄多在50岁左右，不善于利用网络，找工作信息来源相对单一，加上受疫情影响，不少人找工作都遇到了困难。显然，“零工客栈”具有很强的社会价值，为这类群体搭建劳务平台，解决零工就业问题，发挥了社会托底作用，亦体现了劳务管理的服务创新精神，应予以肯定和支持。
零工是一个普遍性的社会现象，属于灵活就业，工作相对自由，时间短，一般是按照计件、计时核算工作量，工资大多采取日结模式。而且，零工正逐渐从生活服务业蓝领、制造业蓝领等渗透到金融、IT互联网等白领人群，且整体规模不断扩大。据国家统计局数据，中国灵活就业人员已经达到2亿人。有机构预测，到2036年，我国的零工经济劳动者数量将达到4亿人，将形成一个亿万级蓝海市场。
显然，随着社会的发展，零工经济将长期存在，且有规模持续扩大、线上线下融合的趋势，如何更好地为零工劳动者提供信息服务，打造更优质的劳务信息平台，解决线上线下零工劳动者的现实需求，则需要引起各地政府的高度重视。而且，不仅是线下劳动者需要对接信息，线上劳动者也面临类似的问题，还有虚假招聘信息、网络诈骗、拖欠工资等乱象，也可以通过“零工客栈”来解决。
同时，现在灵活用工使用大量的兼职、临时工、派遣工等，一般没有签署劳动合同，双方没有劳动关系，也会产生较多的摩擦和劳务纠纷。因此，各地可以进一步丰富“零工客栈”的服务范围，不仅为线上线下劳务者提高就业信息，也可加强劳务用工的规范化管理，给双方提供标准化用工协议，提供免费的劳务纠纷仲裁等，从而推动零工经济健康发展，更好地保障双方的合法权益。
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