1日，“家乐福网上商城”正式登陆重庆，线上线下同质同价，标志着重庆家乐福门店正式开启全渠道O2O营销，实现线上线下全球购物一体化。

全国26座城市开通家乐福网上商城

重庆家乐福相关人士介绍，即日起，山城消费者通过登录家乐福网上商城，即可实现 “在家逛家乐福超市”，并享受首单优惠。 

据了解，家乐福网上商城于2015年6月在上海正式开通，依托线下丰富的产品线以及庞大的门店网络资源， 配以灵活便利的服务方式，逐渐在各大城市开通运营。

截至目前，家乐福线上业务已拓展至全国26座城市。

家乐福中国区相关负责人表示，开发家乐福自有的电子商务平台，将有助于打通线上和其全球的线下渠道，实现真正的全球购物一体化的概念。

网上商城与实体店同质同价

据了解，依托家乐福成熟的采购体系和丰富的产品线，家乐福网上商城所售商品达20000余个单品，涵盖了包括生鲜食品、预包装食品、清洁用品、日用百货、家庭纺织品以及小型家用电器等商品。

所有商品的价格、品质、折扣都与实体门店保持一致。

重庆家乐福相关人士介绍，消费者通过家乐福网上商城下单，选购的商品将优先由距离最近的门店进行配货，合作伙伴顺丰快递全程提供打包、快递服务，对特殊商品，将提供冷链配送，实现从门店到消费者无缝对接，严格保证商品的品质。

家乐福网上商城的支付方式也仍然保持多样化，可使用支付宝、微信、Apple Pay等移动支付，也支持银联和信用卡等绑定支付工具。

家乐福全球购线上商品来自中国台湾门店

据家乐福方面介绍，家乐福自有支付平台Carrefour Pay和购物卡充值消费也是今后亮点，将提供专属用户折扣和优惠价格享受。

在售后方面，消费者如需退换，可以携带随货送达的购物清单和商品到任一家乐福门店办理，而不必一定到发货门店进行退换。

此外，打通全球供应渠道 的“海淘”商品任意购，“家乐福网上商城”不仅支持中英双语页面方便外籍用户，还开通了专属进口产品频道“全球购”，精选全球畅销优品，为“海淘一族”提供便利。

与其他代购网站不同的是，家乐福网上商城“全球购”所销售的商品，货源全部来自于家乐福在中国台湾地区的门店，并且包括部分Carrefour自有品牌商品，实现价格质量双重保障。

家乐福中国方面表示，“全球购”在未来将延伸至法国、西班牙、意大利、比利时等国家的当地产品。

上游新闻记者 徐菊

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