孩子们之间发生了矛盾纠纷会怎么解决呢？告诉老师或者求助父母？渝北区新牌坊附近某小学的小乐（化名）跟同学发生纠纷后，却是选择求助警察叔叔。
12月15日，渝北区公安分局新牌坊派出所接到一位小学生的报警称，他跟同学发生矛盾，情绪十分低落，但是又不愿意告诉班主任和家长，执意要问清派出所的具体位置，他想到派出所找民警叔叔。
派出所前台值班民警接到报警后高度重视，在电话里首先对孩子进行情绪辅导，并问清他的具体年级和班级后，立即出警到达现场，找到报警人小乐。
民警向小乐了解具体情况后得知，原来班上一位同学的书包掉在了地上，小乐便开玩笑吼了一句：“踩书包咯！”然后就有几名班上的其他同学上前将书包踩了几脚后跑回座位，书包的主人小言（化名）便哭了起来。这时，刚走进教室上课的老师便询问同学是怎么回事，于是大家就说是小乐喊着说去踩小言的书包。老师教育了小乐两句后便表示先上课，课后再来解决这件事情。可是小乐心里觉得委屈，因为虽然他说了要踩书包，但是并没有真正去做，而是其他同学去踩的，但是老师却只怪罪他一个人，他担心到时候要自己一个人来赔偿书包。“平时看电视时都说警察叔叔通过调取监控还原真相。”于是委屈的小乐便打了110报警电话，希望民警叔叔能够来学校调取监控后，让老师知道自己是冤枉的，没有去踩同学的书包。
了解了事情经过后，民警立即跟班上的其他同学确认，小乐确实只是喊了一声“踩书包”，但是并没有上去用脚踩。随后老师对参与踩书包行为的同学进行了教育，并因错怪小乐表示歉意。经过向小言道歉后，小言也表示不需要进行书包赔偿，民警也对小乐进行心理疏导。
渝北警方提醒：孩子之间发生矛盾后，老师、家长等长辈应及时、正确地处理孩子之间的矛盾，加强多方沟通，助力孩子健康、快乐的成长。
上游新闻-重庆晨报记者 钱也
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