19日，重庆领队何永杰带20几个游客踏上曼芭6日游行程，再也回不来。北京时间21日下午，一头大象突然发怒冲向本团游客，他为救人舍己牺牲。

23日上午11点过，紧急赶往泰国的旅行社负责人丁先生接受上游财经-重庆商报记者采访时称，目前事实真相正在进一步核查中，“受伤游客已经出院了，遇难者家属正在认验尸体。”

遇难领队同事：“人非常非常好，至今不能接受”

何永杰生活照

从出事到现在，关于何永杰遇难前大象为何突然“发怒”袭击游客，出现一些说法。上游财经-重庆商报记者多方采访了解到，目前能确定的是，重庆领队何永杰牺牲前，本身可以自保跑离危险现场，后来的确因救护本团的一名游客而遇难。至于大象为何在彼时“发怒”，大象在何时被何人“激怒”等等重要事实，目前仍在进一步核查中。

员工何永杰遇难后，他所在的重庆北国假期国旅负责人丁先生紧急赶赴泰国。23日上午11点过，上游财经-重庆商报记者致电身在泰国的丁先生，丁告诉记者：“受伤游客已经出院了，遇难者家属现在正在认验尸体。”

上游财经-重庆商报记者试图了解目前泰方对该事件的实时调查结果，丁先生称“目前还在等待结果，暂时不能回复”。

何永杰在关键时刻挺身而出、舍己救人的壮举，让他的同事们感到心痛，至今无法接受。23日上午，上游财经-重庆商报记者致电重庆北国假期的相关人士，何永杰的一位不愿具名的同事告诉记者，“人非常非常好，至今不能接受（何遇难的事实）。”

该人士还透露，何永杰带的这个团是19号从重庆出发的，全团有20几名游客，行程是一个6日游的“曼芭线”。按照行程，全团游客将在周末返回重庆。

上游财经-重庆商报记者从旅游百事通等渠道也了解到相同信息，这个团的确是19号出发的，属于散拼团，其中有2-3名游客是从旅游百事通平台报名参团的。“重庆各个区域出发的游客都有，这个产品是市面上曼芭线的常规线路。”旅游百事通相关人士23日接受上游财经-重庆商报记者采访时称。

旅游业界：温顺动物不乏“兽”性 游客“骑大象”需谨慎

听说重庆领队何永杰出事了，正在召集销售经理开会的金先生一下沉默了。这个消息令他震惊和惋惜，他想起自己带团出游曼芭（曼谷-芭提雅）线路时，和大象近距离接触的那7、8年。

“现在想起来都怕。”金先生眼前浮现起曾经熟悉得再熟悉不过的一幕：当年，好多游客主动要求被大象“卷”着玩。“太危险了！”大象看似温顺，实则不乏兽性，只是很多游客在安全方面并未引起足够重视。这么多年过去，去泰国“骑大象”一直是旅游线路的“规定动作”，几乎每个团都会安排类似的活动。

“很多游客都以为大象很温顺，但其实再温顺的动物也是有攻击性的。”上述旅游百事通人士称：“象园的大象每天要接待那么多游客，重复走相同的路线，很多时候都处于一个疲于奔命的状态。”

此前就有媒体报道过类似事件，大象因长时间疲劳工作而伤人。“骑大象”这个项目存在已久，已成为曼芭线路的特色环节，大象要接待的游客众多、工作量太大，怎么去平衡？金先生曾经在曼芭一线待了7、8年，是旅游行业的“老兵”，他认为“骑大象”项目牵动着多方监管，但首先游客自身必须要具备警惕性。

截至目前，何永杰救人遇难一事还在调查中，不过“警钟必须长鸣”，多位业界人士接受上游财经-重庆商报记者采访时都提到这一点，在提醒游客提高自身警惕和安全意识外，这起惨剧同时也给当地地接导游、当地园区管理者等相关人士敲了个警钟。

据媒体报道，此次涉事大象营表示，从22日开始，园区将暂停大象骑行项目，致何永杰遇难这头大象也将“退休”，不再向游客提供骑行服务。

未来，旅行机构会否拿掉“骑大象”这个环节？上游财经-重庆商报记者23日多方采访后了解到，具体线路的调整目前暂时还没有定论。

上游财经-重庆商报记者将持续关注该事件进展。

链接：国家旅游局、我驻泰国使馆关注此事

12月22日下午，国家旅游局通过官方微博发布消息称，国家旅游局对此事件高度重视，第一时间要求我驻曼谷旅游办事处了解情况，慰问已赴泰的领队家属、探视受伤游客，并协助做好此事件处置相关工作；责成重庆市旅游发展委员会及时妥善处置。

事发后重庆市旅游局立即启动了旅游应急预案，积极协调有关单位开展善后处理。22日上午，死者家属8人在旅行社1名负责人、2名工作人员陪同下，乘坐亚航航班赶赴泰国。

重庆市导游协会也已发出声明：向救助遇险游客而奋不顾身献出宝贵生命的何永杰致敬，向何永杰家属表示深切慰问；将全力维护导游的合法权益，提供维权服务和人道主义援助，协助处理善后事宜。

上游新闻-重庆商报记者 谭亚

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