△换个角度再看一遍
根据渝贵铁路的开行计划,重庆客运段进行了两轮人员选拔,准备了200余名相貌甜美、业务精湛、能力突出的动车组储备人员,重点围绕妆容、服务礼仪、作业程序和应急处置等四个方面进行了为期30天的适应性培训,并对新线时刻、线路概况、安全管理等进行补强培训,保证值乘人员形象气质佳、业务技能强、政治素质优、综合素质高。
车上可刷微信支付宝
值得一提的是,渝贵铁路开通后,重庆客运段将全面开通二维码扫码支付,旅客在列车上购买商品等可通过微信或支付宝支付,实现无现金出行。此外,列车还将配备爱心服务箱,箱内有针线盒、充电宝、一次性雨衣、U型枕、宝宝学步带等。
针对列车上的老幼病残孕重点旅客,列车将推出四色服务卡,每个颜色代表不同的重点旅客类别,卡片悬挂在重点旅客座位上方,既是提醒全体列车乘务人员进行重点关照,也是告知旅客列车可以提供的重点服务内容。
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