第1眼-重庆广电消息，充值办了一张会员卡，商家却把门关了。相信有不少消费者都遇到过这样事儿。面对这种情况，该怎么办呢？市民石女士遇到的情况，或许能给大家一点启发。
渝北区汇详幸福里小区，有一家麦洛瑞莎面包店。石女士很早以前，就办了这家店的会员卡，上个月刚充值了300块。结果昨天来买面包，发现这家店已经人去楼空了。
第1眼-630记者采访时，旁边一位大哥说，他和石女士的遭遇差不多，只不过，卡里的金额只有几十块。钱不算多，这位大哥心想自认倒霉算了。不过石女士说，这不光是钱的问题。办卡时她向店家留了联系方式，对方关门，也应该告知才是。所以，石女士打算找到对方要个说法。
这店都搬走了，该怎么找呢？石女士想到的第一招，就是查。在网上查询这家店的相关信息。可查到了这家店所属公司的地址，就是关门的门店这里。石女士还查询了导航地图。结果发现，兴科大道本来还有一个门店，但目前同样关门了。
网上查询没有结果，石女士使出了第二招：问。首先问的是现场的装修工人，但是对方说联系不上前店主。记者也陪同石女士一起，询问了周边门店的经营户。但大伙儿都表示，没有面包店经营者的联系方式。
到处都问不到，石女士没有灰心。有市民提醒说，物管公司应该会有经营者的联系电话。果然，在物管公司那里刚说明情况，工作人员就提供了面包店负责人的联系电话。石女士很快与对方联系上了。
对方解释，因为合同到期，所以才关了门。前段时候，他们曾经在大门上张贴过公告，也为不少会员办理了退卡业务。石女士可能那几天恰好没来店里，所以没注意到相关情况。
这位负责人表示，还没有办理退卡的用户，也无需担心。用户可以添加他的微信，通过微信下单，他们免费送货上门。如果要退现金，也可以向公司进行申请。
采访中，石女士说，其实她还有第三招，那就是告，向市场监管、以及消委会等部门投诉。但目前来看，这家面包店也是真心要解决问题，并不是所谓的卷款跑路，所以这招用不上了。石女士也把这一消息也告诉了其他的办卡市民，大家都在和商家进一步协商后续解决办法。
除了这一查二问三告，大伙儿还没有没有别的招，来防止办卡消费时的经济损失呢？
第1眼-重庆广电记者 谭博治
原标题：办卡过后商家关门 石女士用了这几招
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