据市民付女士反映，今年年初，她在三元桥曙光西里时间国际小区内租房并装修，物业要求她缴纳3000余元装修押金。今年2月装修完毕，并顺利通过物业验收，但直到9月，付女士也没等来押金退款，物业以负责人辞职、找不到房东等理由多次拒绝她。对此，物业工作人员表示，退还押金需走流程，正在办理。
付女士告诉记者，她和朋友一起在该小区内租住了一间两居室，今年年初开始装修。“在物业的要求下，我和物业签了装修协议，缴纳了装修押金3000多元。按照规定，押金会在装修完退还。”今年2月底装修完毕，她立刻找到物业申请退款。“物业当晚就来验收了，现场就说验收合格没问题，回去走完手续就退押金。”让付女士没想到的是，这手续一走就是半年多，“因为个人原因，我装修完一个月就退租了，不住那里了，从那时起，我就一直在和物业沟通退还押金的事情，至今也没个说法。物业总说要走手续，但对方又说不出手续的具体环节和时间点。”
记者就此询问物业工作人员，得到了同样说法，“退还押金需要走程序，再按公司规定退款。”至于多久能将押金退还，对方表示“之前负责的同事辞职了，具体情况我们也不太清楚”。
对此情况，北京康普律师事务所主任律师吴立宏指出，物业公司的行为明显违约，他们应该按照规定将装修押金退还给业主，“业主的装修押金并非直接交给开发商或物业总部，因此他们的抗辩理由并不成立。”他提醒业主可以通过向法院起诉，来维护自己的合法权益。
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