虎年春节临近,全国新冠疫情防控仍处于重要地位,在多地陆续发出“就地过年”倡导,快递行业也随之进入节前年货寄递高峰。记者从顺丰重庆了解到,顺丰今年仍将继续执行“春节不打烊”,春节服务将在强势保障时效的基础上,针对各类商家和消费者的不同寄递需求,灵活储备人力、运力资源和技术支持,保障春节期间用户安心买年货,放心收快递,开心过大年。
保障110城寄递高时效 特快服务可实现次日达
春节假期期间,全国31个省及直辖市、337个地级市、2747个区县,顺丰持续提供全年无休的收派服务。
顺丰将聚焦全国110个重点核心城市数千条流向,通过投入全货机、散航等资源,全力保障服务和产品时效,保障重点流向顺丰特快服务可实现次日送达。
另外,考虑到春节除夕到大年初三节日期间的特殊紧急寄递需求,在远距离线路上,顺丰通过资源保障,将为用户提供“特快产品”服务,确保商家和消费者的年货、紧急物品寄递需求随时满足。
60余架全货机保障运力 38万员工待机而动
2022年春节前后,疫情防控仍然是重中之重。顺丰结合高、中、低风险级别和政府部门防疫要求制定区域防疫预案,提高突发事件应对管理能力,保证春节服务的稳定与连贯。目前,顺丰针对场地内快件、设备、地面,以及车辆,均按照每日2次标准进行防疫消杀,以一系列精准的防疫措施降低快递收寄过程中的安全风险。
运力方面,为确保航空运力可以满足春节货量发运需求,顺丰航空还加大全货运航班的投入,自1月上旬起陆续新增20余条国内货运航线,自有的60余架全货机悉数投入保障,全力服务年货物资的运输时效。
人力安排方面,顺丰预计今年春节前新增用工近2万人,一线人员投入达38万。日前公司已制定相应方案,有序保障节前节后用工,持续提供高效、优质的服务。同时,针对受疫情影响的城市,重点制定留人政策,确保用工需求,力求就地过年的消费者也能轻松添置年货或寄送心意。
落实快递小哥福利补贴 新春大礼包助过旺年
在持续投入一线保障队伍的同时,顺丰一如往年,将留人留心员工关怀福利又做了春节方案的细化:一方面,为员工提供春节大礼包、特殊激励、返岗激励,让员工安心过年;另一方面,通过给予团队奖励等方式激发员工的主观能动性和工作积极性。顺丰表示,将持续优化关怀与福利,与全体员工携手顺利度过春节业务高峰。
据顺丰速运重庆有限公司松石分部经理刘流介绍,“今年春节期间,企业会对快递员做一个计件提成上的翻倍,春节当天五倍计件提成,在其他三天,将有三倍的计件提成,同时还会在春节期间发送大红包。”
另外,当问及员工春节为何留下值班时,顺丰速运洪湖东路点部收派员周旺说到:“其实我也很想回家,但是公司过年的福利待遇挺好的,我想多挣点钱,然后再回家。”
上游新闻记者 王渝凤
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