马云夜访武汉卓尔书店

前脚传出阿里全资收购饿了么，近日马云后脚又夜访武汉卓尔书店，这已是马云在去年5月19日后，第二次“拜访”此书店。继收购饿了么补齐新零售配送短板后的阿里，开始着手将实体书店纳进新零售版图了吗？

马云再访武汉书店

2月25日深夜，马云现身武汉卓尔书店。据悉，马云两次到武汉都参观了这个地方。

在现场，几位老友就“书”这个话题闲聊。有人跟马云开玩笑说，要给他买一万本书。马云则笑着回答：“我已经有五千本书了。”一万本书读得完吗？马云继续说：“一辈子慢慢读。读书，书永远不嫌多。”

其实除了喜欢看书，马云或许另有打算。今年年初，阿里云就宣布与新华书店全资子公司新华互联签署战略合作协议，此次合作将整合新华书店全产业链资源，包括新华书店全国12000家门店及3000家大中型图书馆，外加584家出版机构等，用于打造新华书店网上商城。此次合作还将建立智慧书店，为用户提供个性化的消费需求。书店，可能会是阿里新零售下一块试验田。

要给消费者带来双重享受

其实，马云看中了书店线下人口流量，实体书店也希望被互联网企业赋能。

2017年，随着新消费升级，书店都在大胆求变，积极探索新消费升级时代行业发展的新思路。比如西西弗书店的全国性规模化布局；当当和京东图书对线下店的延伸；新华书店系列也开始重构阅读空间，打造重体验感的新一代书店……而在内容结构改造后，实体书店还想向数字化的智慧书店转型。

关于2018年的发展动向，书店也想搭上新零售的快车。在百道新出版研究院发布的《2017-2018中国实体书店业报告》邀请到的30位书业大咖大都表示，2018年书店业将会继续升级改造，联合互联网进行线上线下的融合。弘道书店董事长龙挺曾接受采访说到：“2018年我想书店的竞争更在于大家对知识服务的创新以及互联网新技术的应用。”书店已向互联网企业抛出橄榄枝，马云想抓住这门能带来人口流量的线下生意可能性也不小。毕竟，超市都能被互联网“赋能”，书店也可以。

回顾阿里改造线下实体店，最典型的是夫妻店和电竞馆的案例——2016年，阿里体育意图将网吧改为电竞馆；2017年，阿里表示将在未来一年覆盖100万家零售小店，助力零售小店转型升级，利用阿里巴巴的大数据优势，给小店老板推荐顾客最需要的商品。

也许，阿里也会复刻此前的改造模式，利用大数据分析每个书店所处的社区特点，针对性有区别地推荐书籍，提供及时配送服务，并且在门店接入“阿里系”各项商业服务。

实体书店与网络购书其实呈互补关系。实体书店拥有网络购书所缺的文化交流的环境，以及高体验感，而网络购书的便捷，正是实体书店的短板。书店加入新零售后，将会带给消费者体验感与便捷度的双重享受。未来，在家外卖点书也不无可能。 

上游财经·重庆商报记者 张宇 实习生 曾小芸

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