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B站“亡羊补牢式”回应男医生直播妇科手术,业内人士:用户就是免费审核员
01-19 14:47:56 来源:上游新闻综合

近日,山东省日照市一医生疑似在网上直播妇科手术片段被抓,引发社会关注,并登上热搜。18日晚,日照市公安局东港分局微信公众号发布情况通报:2022年1月18日16时许,日照市公安局东港分局接群众举报一医生疑似在网上直播妇科手术片段,遂即对涉事医院相关人员进行调查,于18时许将涉事医生厉某抓获。

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对此,B站回应称:经内部核查,该直播间于1月15日直播过程中被多次警告及切断,随后被永久封禁。目前我们已向公安机关进行举报,并将积极配合警方开展调查取证。

无独有偶,有网友1月17日曝料称,有用户在B站上传疑似破解公共场所摄像头后获得的监控视频。

从直播截屏画面来看,这些直播画面应该来自于学校、医院等公共场所监控摄像头。网友怀疑,有团伙专门破解学校、医院等公共场所监控视频,用于直播吸引流量,并拉观看用户进付费群。

针对该情况,B站官方微博于1月17日发布处理公告:“今日接到用户举报,称疑似有人使用非法手段破解摄像头,上传视频监控画面至B站。我们第一时间组织排查,下架了相关内容。”

B站表示,此类行为渉嫌严重侵犯个人隐私,属于违法行为。一经发现,将会依法严肃处理。如果用户发现此类内容,请立即联系在线客服。

对此,网友质疑B站审核机制的有效性,为何需要用户去发现问题,B站再来处理?类似医生直播妇科手术这种问题直播,等用户发现的时候,事实上已经造成了隐私泄露和问题传播,难道B站要一直做这种亡羊补牢的事情吗?

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上游小编就直播审核的标准和原则向B站客服进行了咨询,但没有收到回应。

对此,有业内相关人士表示,由于直播内容属于实时流媒体,平台无法对“未发生的内容”进行审核,因此在主播开播前,一般会要求主播签署一个直播规范协议。“其实就是责任前移,告诉主播哪些内容涉及违规违法不能播,以及直播违规后会面临的处罚,主播只要开播就是表示认可和同意。”该人士说,目前直播行业都是采取这样的方式,因此直播内容是否违规,基本上只能靠主播自觉。而平台能做的,只是在直播过程中进行审核监督。

上述人士进一步介绍说,目前,直播中的审核主要采取AI审核和人工审核相结合的方式。

AI审核,是通过对直播画面定期间隔截图,再对图片进行智能识别。“AI审核还不能对直播内容进行准确理解,对违规图片的识别准确率也会根据使用的AI引擎不同而有所区别。”该人士称,识别率越高、识别速度越快,所需要的AI部署成本就越高,这对直播平台的资金提出了更高要求,一些小平台难以承担高昂的技术成本。

上游小编搜索“AI审核”发现,国内有众多公司开发了相关软件和平台。其中一些平台对直播的AI审核介绍中明确写明“支持截图过检”。

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“要准确识别直播内容是否违规,人工审核是最靠谱的。”上述人士表示,B站此前一直以审核严格著称,就是因为业内传闻B站是全人工审核。“但人工审核最大的缺点,是速度慢。”他解释说,主流的直播平台,同时开播的直播间有成千上万个,但平台不可能配置这么多审核员,因此当人工审核发现问题的时候,违规的直播内容可能已经播出去一段时间了。“这就是B站为什么鼓励用户举报的原因,相当于请用户来当免费的审核员。”该人士说。

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