9月28日，上游新闻-重庆晨报记者从重庆市政府网获悉，从10月1日起，重庆旅游投诉热线将启用“96111”。
由于此前旅游投诉热线为传统8位座机号码，游客普遍反映号码过长不好记，因此，重庆旅游投诉热线将改为短号“96111”并从10月1日正式启用。此前的投诉热线“023-63235034”同步继续使用。
重庆市旅游局相关负责人表示，游客可24小时拨打电话投诉，重庆市旅游局将努力杜绝对游客诉求不受理、不处理、不回应等推诿、拖延和不作为、慢作为等情况。
上游新闻－重庆晨报记者 刘波
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。
