华龙网消息,萌萌的宠物,是不少女生的最爱。然而,让重庆姑娘小刘气不打一处来的是,她购买了一只英短宠物猫,这只宠物猫不但携带的病毒感染了人,而且宠物店还不给退货!
报警人小刘展示被猫藓感染之后的双手。
10月13日15时30分左右,重庆市公安局沙坪坝区分局110快处民警接到指挥中心指令,在沙坪坝区大学城龙湖U城一家宠物店,发生了一起退猫纠纷。民警迅速赶到现场,见到了报警的姑娘小刘。
“我刚从大学毕业,很喜欢养猫,哪晓得遇到了这种事!”报警人小刘介绍,三个月前,她在当事宠物店买了一只英短宠物猫,带回家后百般呵护,形影不离,吃饭逛街睡觉都带在身边,非常喜欢。
宠物店老板金先生讲述事情经过。
可是,好景不长。刚过了一个月,小刘就发现自己全身的皮肤出现了红疹子,接着奇痒难耐,抓挠后出现皮肤破损出血。去医院检查后,小刘才知道,原来这是被自家宠物猫携带的猫藓感染了。
“我治疗了两个月,可效果并不是非常明显。因为,我经常跟猫接触,遭反复交叉感染了!”小刘没有办法,痛定思痛,决定按照医嘱放弃饲养宠物。
虽然,出事以后,刘某也找宠物店交涉过。但是,宠物店工作人员说,这属于正常现象,就连自己也被感染过,不过都不严重。
“今天,我到宠物店来就是希望把猫退了,宠物店老板就是不给退。”小刘表示,万般无奈,只能拨打110电话求助民警。
对此,宠物店的老板金先生解释,在卖猫的时候自己就告知过小刘,猫身上可能携带猫藓,有被感染的风险,此猫属于特价猫。小刘当时对于感染猫藓的后果认识不足。所以,宠物店方面不存在过错,不接受退货。
“我对猫藓认识不足,你为啥子当时不给说清楚呢?”报警人小刘认为,宠物店方面没能尽到安全提醒的义务。现在,自己仅仅是要求原价退货,都没有要求老板赔偿医药费,已经是够讲道理的了。
经民警耐心调解,买卖双方在平等协商的基础上最终达成了一致。宠物店老板金先生表示,愿意站在人道主义精神的角度接受退货。报警人小刘同意这样一结果,并对民警的工作表示感谢。
“宠物有风险,饲养需要谨慎!”民警提醒,宠物不同于一般商品,消费者在购买时,一定要求对方提供营业执照、检疫证明等证件,消费后应索要发票等消费凭证,还可以与对方签订书面协议,以防宠物出现问题时难以维护自己的合法权益。
原标题:买了一只病毒猫还感染人 宠物店该不该退货?
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